Inside Sales B2C - start-up dans la transformation énergétique

CDI
Paris
Salaire : 45K à 50K €
Télétravail occasionnel

Ignition Program
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ignition Program accompagne une belle start-up dans la rénovation énergétique sur le recrutement d’un profil Inside Sales (100% B2C, 100% inbound). N’hésitez pas à postuler pour que l’on puisse en parler ensemble !

En tant qu’Inside Sales, tu joueras un rôle central dans le développement commercial de l’entreprise en assurant une expérience client exceptionnelle et alignée avec leurs valeurs de qualité et d’éthique.

L’équipe :

Tu rejoindras l’équipe commerciale aujourd’hui constituée d’un Responsable Commercial et Marketing, ainsi que d’une alternante sur un poste d’Inside Sales.

Les missions : 100% leads entrants - Clients B2C

1. Qualification des prospects et accompagnement (80% du temps)
--> Appeler, qualifier le besoin puis convertir et négocier avec les prospects.
--> Établir une relation de confiance avec les prospects.
--> Planifier des rdv pour les technico-commerciaux sur le terrain.
--> Suivre rigoureusement les indicateurs de performance (KPIs) pour optimiser l’efficacité.

--> Progressivement, l’objectif sur ce poste est d’aller plus loin sur le cycle de vente : établir un devis et signer un pré-accord + avoir un suivi qualité suite à l’installation du produit et une gestion de la relation dans le temps.

Objectifs attendus : Autour de 100 calls pour 4 rendez-vous qualifiés par jour.

2. Amélioration des discours et processus de vente (20% du temps)
--> Contribuer à l’optimisation des argumentaires et des méthodes de vente.
--> Travailler en collaboration avec l’équipe marketing pour ajuster les supports et messages en fonction des retours des prospects.

3. Engagement envers leurs valeurs
--> Pédagogie : Expliquez simplement des concepts techniques (fonctionnement des solutions, aides, ROI).
--> Confiance et transparence : Construisez des relations basées sur l’écoute et le respect.
--> Intelligence commerciale : Adaptez votre discours en fonction des retours et besoins des prospects.

Les perspectives d’évolution :

D’ici 2029, l’entreprise ambitionne d’atteindre 100M€ de chiffre d’affaires, les perspectives d’évolution sur ce poste sont donc grandes notamment pour développer une équipe d’Inside Sales et devenir ainsi manager.


Profil recherché

Ce poste est fait pour toi si :

  • Si tu souhaites rejoindre une aventure entrepreneuriale en pleine croissance, qui ambitionne d’atteindre 100M€ de CA d’ici 2029 avec de belles perspectives et de nombreuses choses à créer et développer

  • Si tu as une vraie fibre commerciale, l’envie d’atteindre et dépasser tes objectifs (avec un variable déplafonné), que tu es orienté chiffres et résultats

  • Si tu aimes particulièrement le relationnel client, répondre à leurs besoins, les accompagner dans leurs rénovations énergétiques

  • Si tu es sensible aux enjeux énergétiques et de réchauffement climatique

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