Notre client est spécialisé dans la maintenance, la réparation et le reconditionnement de machines-outils, grâce à l’intervention d’une équipe de techniciens compétents et disponibles, permettant ainsi d’éviter les temps d’immobilisation.

L'équipe composée aujourd'hui de 7 personnes, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire ADV F/H afin d'apporter du support aux techniciens sur le terrain, sur la partie administrative des dossiers. 

Ses missions seront les suivantes:

  - Assurer le lien avec les techniciens de maintenance sur le terrain et être force de proposition pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins

  - Préparer des devis élaborés relatifs aux projets terrains, et les transmettre en tenant compte des délais et du rétroplanning

  - Assurer un suivi des réceptions de commandes

  - Réaliser le sourcing des pièces à remplacer auprès des fournisseurs concernés et suivre les approvisionnements

  - Informer les techniciens de maintenance des délais et des statuts des commandes en cours

  - Participer activement aux réunions de coordination (hebdomadaires)

  - Être force de proposition sur l’amélioration continue du service

  - Effectuer une veille autour de la satisfaction client

  - Apporter une visibilité interne de l’activité de votre périmètre au Gérant 

Profil :

- Diplômé(e) d’un Bac+2 ou Bac +3 spécialisé dans la Gestion Interne et/ou vous disposant d’une première expérience accomplie dans un poste similaire

- Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique

- Agile, bon(ne) communicant(e) et en capacité de s’adapter à différents interlocuteurs (techniciens interne, clients, fournisseurs, etc.)

- Volonté de s’inscrire dans une entreprise à taille humaine et de participer à son évolution

- Intérêt pour les différentes activités liées au poste : Administration des ventes, achats, communication/marketing

Compétences

• assistant
• administratif
• support
• service