Au sein de l'équipe Sales, vous viendrez renforcer le pôle Digital Marketing, en tant que CRM Manager.

Vous aurez pour missions principales :

Newsletters/Nurturing :

• Création de campagnes de marketing automation : Création de workflows d’automation via Hubspot. 

• Création et envoi d’emails :  Rédaction et intégration d’emails en multi-pays (FR, DE, UK, US et bientôt IT) et multi-univers sur Hubspot. 

• A/B tests de subject lines et design des emails.

• Mise à jour de contenus digitaux (landing pages, formulaires de contact)

• Création de contenus visuels ou briefs au graphic designer si besoin spécifique

• Analyse des performances des campagnes email et automation

• Suivi et mise à jour de la base contacts

• Création et suivi de campagnes emailing de marketing digital en étroite collaboration avec la Performance Manager et les équipes Trade, Partenariats, Communication et Product Marketing (lancement nouveaux produits/marchés/modes, initiatives commerciales...

Project Management :

• Création et Gestion de campagnes en collaboration avec les équipes Trade Marketing (FR et international): campagnes email géolocalisées pour les animations et actions en magasins, partage des chiffres clés et des KPIs de performance avec l’équipe concernée...

• Suivi des projets transverses impliquant l’équipe marketing digital : lancement de nouveaux produits, modes, marchés, événements, …

Interaction Prospects & Clients :

• Réponse aux Emails de prospects et clients

• Suivi des témoignages clients en lien avec l'équipe Customer Care

• Analyse des retours prospects

Rejoignez-nous si :

• Vous avez 2 ans d’expérience sur un poste similaire en tant que spécialiste CRM

• Vous êtes diplômé(e) d’Ecole Supérieure de Commerce ou de Master universitaire orienté business

• Maitrise d’outils CRM, de préférence Hubspot 

• Vous maîtrisez les campagnes de Marketing Automation.

• Vous parlez et écrivez couramment anglais

• Vous êtes opérationnel(le) sur la mise en œuvre, la gestion et l’optimisation de campagnes emailing and automation

• Vous avez des qualités rédactionnelles et éditoriales pour la création d’emails/newsletters

• Vous êtes créatif et maîtrisez des outils de création de contenus (Canva, Suite adobe)

• Vous avez un fort esprit analytique, de l’expérience en analyse de datas et de reporting,

• Vous habitez Annecy, ou êtes mobile sur la région. Le poste nécessite d’être sur place mais n’empêche pas le télétravail ponctuel.
  

C’est encore mieux si :

• Vous aimez la mobilité à moto, à cheval ou à vélo !

• Vous parlez et écrivez une seconde langue européenne
  

Vos avantages :

• Des locaux agréables, entre lac et montagne, avec une belle terrasse pour déjeuner dehors,

• Flexoffice / télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

• Des titres-restaurant Swile,

• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%,

• Réduction et prix préférentiels sur les produits In&motion

• Des teambuilding
  
  

Déroulement de l’entretien :

Si vous êtes présélectionné(e), l’équipe RH vous contactera pour fixer des entretiens avec :

• La DRH

• Le CBO

• La Performance Marketing Manager

• La Growth Hacking & BI Manager