Sous la responsabilité du Directeur administratif et financier, vous participerez activement à la gestion administrative et ADV de l’entreprise en intervenant sur les missions suivantes :
Gestion de la relation client :
Accueil téléphonique : répondre aux demandes clients concernant les commandes, factures, etc.
Accueil physique dans nos locaux
Assurer un suivi client rigoureux et veiller à la satisfaction de nos partenaires.
Administration des ventes :
S’assurer de la conformité de la facturation, et assurer le suivi auprès du client ;
Gestion des paiements clients du Groupe :
- Enregistrement quotidien des paiements reçus ;
- Relances et suivi des impayés.
Gestion des dépenses du Groupe :
Enregistrement des factures fournisseurs ;
Suivi des stocks de fournitures ;
Contrôle des notes de frais.
Gestion administrative :
Maintenir les bases de données à jour et garantir la qualité des informations clients.
Participer à l’optimisation des outils de gestion et des processus administratifs.
Nous recherchons un candidat motivé par les missions d’administration et désireux de contribuer à un projet d’entreprise dynamique. Vous répondez aux critères suivants :
Formation et expérience :
En cours de préparation d’un Bac+3 (Gestion, Commerce ou Administration).
Une première expérience en entreprise (stage ou alternance).
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
Bonne compréhension des outils informatiques (ERP/CRM). Une connaissance des processus ADV serait un plus.
Qualités personnelles :
Rigueur, autonomie et proactivité.
Excellent sens du relationnel et esprit d’équipe.
Capacité à proposer des solutions pour améliorer les processus.
Si ces missions vous parlent et que vous êtes en plus à la recherche d’une entreprise qui vous permettra de vous développer professionnellement et personnellement dans un environnement bienveillant où la bonne humeur est toujours présente, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !
Le poste est basé dans nos locaux au siège social d’Infolegale à Lyon 3.
Avantages :
Prime de participation selon performance de l’entreprise
Mutuelle d’entreprise (prise en charge intégrale)
Forfait mobilité (vélo, transports en commun)
Bene Bono et Gymlib
Perspectives d’embauche en CDI à l’issue de l’apprentissage
Le recrutement se fait en 3 étapes :
1• Adressez-nous votre CV, un mot d’accompagnement synthétique qui explique vos motivations à nous rejoindre,
2• Si votre candidature correspond à l’offre proposée, nous vous recontacterons pour un premier entretien de qualification avec notre gestionnaire RH
3• Ensuite, si le courant est bien passé, nous nous rencontrerons pour un second entretien avec votre futur manager, le Responsable Administratif et Financier, afin de s’assurer que nous voulons avancer ensemble dans la même direction !