Nous recherchons un(e) Consultant SaaS dédié(e) au Réseau Partenaire passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Eloficash. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le support technique de notre réseau de partenaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et les partenaires pour assurer le succès des projets et maximiser les opportunités de vente.

Responsabilités :

• Gérer et développer les relations techniques avec les partenaires existants et potentiels.

• Assurer la formation et le support technique des partenaires pour garantir une compréhension approfondie de nos solutions.

• Collaborer avec les équipes internes pour élaborer des stratégies de vente et de marketing adaptées aux partenaires.

• Suivre les performances techniques des partenaires et proposer des plans d’action pour améliorer les résultats.

• Organiser et animer des sessions de formation et des webinaires techniques pour les partenaires.

• Assurer un suivi régulier avec les partenaires pour s’assurer de leur satisfaction et de leur succès technique.

• Identifier et recruter de nouveaux partenaires pour étendre notre réseau.

• Gérer les aspects techniques des contrats et des accords de partenariat.

• Enablement et Onboarding des Partenaires : Mettre en place des programmes d’enablement et d’onboarding pour garantir que les partenaires disposent des connaissances et des outils nécessaires pour réussir.

• Delivery Optimisé des Consultants Partenaires : Assurer que les consultants partenaires délivrent des services de haute qualité et optimisent les résultats pour les clients.

• Promouvoir l’Innovation : Encourager les partenaires à adopter des solutions innovantes et à partager les meilleures pratiques.

• Renforcer la Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les partenaires pour co-créer des solutions qui répondent aux besoins du marché.

• Favoriser la Croissance : Aider les partenaires à développer leur activité et à atteindre leurs objectifs de croissance.

• Implémenter la Solution : Accompagner les partenaires dans l’analyse des besoins des clients, la configuration et le paramétrage des solutions Eloficash, et assurer une mise en production réussie.

Amélioration Continue : Contribuer à l’amélioration continue des solutions et des processus en recueillant les feedbacks des partenaires et en participant à des initiatives d’amélioration.

Compétences requises :

• Expérience préalable en tant que consultant technico-fonctionnel ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement SaaS.

• Excellentes compétences en communication et en présentation.

• Capacité à comprendre et à expliquer des concepts techniques complexes.

• Connaissance des processus de vente et de marketing.

• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes.

• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

• La maîtrise de l’anglais est indispensable.

• Enablement et Onboarding : Expérience dans la mise en place de programmes d’enablement et d’onboarding pour les partenaires.

• Delivery Optimisé : Compétences en gestion de la qualité des services délivrés par les consultants partenaires.

• Compétences Techniques SaaS : Connaissance approfondie des technologies Cloud et SaaS, y compris des plateformes comme Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, et Microsoft Azure.

• DevOps et Automatisation : Compréhension des pratiques DevOps et de l’automatisation pour assurer des mises à jour régulières et une maintenance efficace des solutions.

• Analyse de Données : Capacité à utiliser des outils d’analyse pour suivre les performances des partenaires et identifier des opportunités d’amélioration.

• Connaissances Financières : Compréhension des principes comptables et des logiciels de gestion financière.

Profil recherché :

• Diplôme en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe.

• Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire.

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

• Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec des partenaires et des équipes internes.

• Reconnu pour votre capacité à écouter et à trouver des solutions.

Avantages :

• Environnement de travail stimulant et innovant.

• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.

• Rémunération : 35 à 37 k€ selon profil

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