Le défi qui vous attend :
En tant que consultant implémentation logiciel vous serez un acteur clé au sein de l'équipe Professional Services.
Vous contribuerez à divers projets tout en développant vos compétences et en atteignant de nouveaux niveaux d'expertise.
Les missions qui vous attendent :
Vous serez responsable de :
Agir en tant qu'expert fonctionnel auprès de nos clients pour établir les meilleurs scénarios de configuration.
Préparer les ateliers de configuration et co-animer les sessions de travail.
Collecter et analyser les besoins fonctionnels afin de proposer les meilleures solutions de configuration.
Documenter les choix de configuration dans un cahier de paramétrage et organiser les revues avec les clients.
Paramétrer et configurer les modules fonctionnels en fonction du cahier de paramétrage.
Établir un cahier de recette servant de support à la phase de validation.
Fournir un support aux clients pendant les phases de validation et de déploiement.
Participer à l'élaboration d'un plan de bascule et de mise en production.
Préparer, en collaboration avec l'équipe Customer Success, les phases de formation des utilisateurs.
Suivre les bonnes pratiques de configuration et contribuer aux changements de procédure.
Être garant(e) de la configuration dans chacun des environnements (développement, validation et production).
Communiquer efficacement et régulièrement les progrès au responsable du projet.
Participer aux diff
érents comités projet.
À propos de vous :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure, universitaire ou Grande École dans le domaine des systèmes d'information.
Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans un environnement orienté client (éditeur de logiciel ou cabinet de consulting).
Une expertise en HSE est appréciée.
L'anglais courant est requis. La maîtrise de l'allemand est un plus.
Vous êtes un professionnel passionné à la recherche de nouvelles opportunités ? N'attendez plus et rejoignez la communauté de professionnels d'Infopro Digital !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Développement de logiciels et de sites Web”.
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