Notre entreprise

inmemori a développé durant 6 ans un service d’hommage en ligne, permettant aux familles endeuillées de rassembler facilement les souvenirs de leur proche disparu. Il a été utilisé par plus de 3 millions d’utilisateurs.

De nos échanges quotidiens avec les familles en deuil est née notre profonde conviction que le moment des obsèques et l’expérience de ces familles pouvaient être considérablement améliorés.
inmemori, société à mission depuis 2020, est ainsi devenue en 2022 un groupe holistique de services funéraires avec l’ambition de proposer une nouvelle offre, élaborée autour de la mission d’inmemori.

Notre équipe talentueuse et multidisciplinaire développe une offre élégante repensée pour prendre soin des familles qui nous font confiance. Dans chacune de nos Maisons situées en France, en centre ville, dans des lieux historiques - nos équipes d’Accompagnants et de Célébrants totalement dédiées accompagnent avec bienveillance et exigence les familles afin de concevoir et réaliser les obsèques qui leur ressemblent.

Votre ambition est de marquer significativement les moments douloureux vécus par de nombreuses familles ?

Nous vous proposons d’y contribuer directement en rejoignant l’équipe de notre Maison de Paris en tant que Régisseuse/Régisseur, c’est comme cela que nous appelons le rôle de Assistant.e funeral planner chez inmemori.

Le poste

Sous la responsabilité du Manager de la maison de Paris, et basé dans nos magnifiques bureaux du 2ème arrondissement de Paris, vous aurez la responsabilité de garantir l’excellence opérationnelle de chaque cérémonie.

La qualité de votre engagement et de votre professionnalisme permettra à la fois de :

• Libérer l’Accompagnant (notre Conseiller Funéraire) et le Célébrant (notre Maître de Cérémonie) de toutes les tâches administratives et logistiques, afin qu’ils puissent se consacrer pleinement aux familles ;
• Assurer que 100% des cérémonies se déroulent sans aucun accroc ainsi que d’anticiper les aléas ;
• Concevoir des attentions personnalisées auprès des familles pendant les obsèques ;
• Créer des relations de confiance avec les fournisseurs pour obtenir des prestations de qualité a l’image d’inmemori.

Pour être encore plus précis, vous serez également en charge de :

• Communiquer à l’accompagnant les informations à collecter auprès de la famille pour la bonne organisation des démarches ;
• Effectuer les démarches administratives et légales des obsèques dont nous avons optimisé au maximum le processus de gestion grâce à notre outil ;
• S’assurer de la bonne préparation des étapes de la cérémonie, appeler les différents intervenants extérieurs pour vérifier leur disponibilité, vérifier la bonne livraison des produits, vérifier les interventions des sous-traitants et prestataires, réaliser les réservations des lieux, transmettre les bons de commandes aux différents prestataires, etc… ;
• Préparer et aménager le lieu de la cérémonie en pilotant la logistique matérielle, technique et humaine ;
• Assister l’Accompagnant et le Célébrant en amont et lors de la cérémonie ;
• Organiser le “moment du souvenir” à la suite de la cérémonie s’il est souhaité par la famille.

Pour réussir dans ce rôle et contribuer à faire rayonner la Maison inmemori de Paris, il est important que vous :

• Respectiez scrupuleusement l’éthique et les valeurs, et soyez totalement intègre et digne de confiance ;
• Soyez orienté(e) vers les résultats, avec un fort souci de rigueur et d’exigence, pour porter au quotidien l’image et l’ambition d’inmemori ;
• Soyez organisé(e), et fassiez preuve d’autonomie, et aussi que vous sachiez vous adapter facilement aux circonstances et être capable d’initiatives et créativité, pour répondre avec soin aux attentes spécifiques des familles,
• Sachiez utiliser avec aisance les outils informatiques (usage quotidien de notre outil ERP interne, pour enregistrer les souhaits de familles, organiser les cérémonies et réaliser les démarches administratives) ;
• Sachiez vous remettre régulièrement en question pour progresser continuellement ;
• Possédiez une bonne capacité de créer des relations de confiance, pour avoir des liens solides avec nos différents interlocuteurs externes ;
• Soyez capable de vous anticiper à l’inattendu, les cérémonies ont toujours des éléments variables qu’il faut anticiper au maximum.
• Ayez une autorité naturelle afin d’accompagner et guider les équipes présentes au moment des obsèques.

Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité. Chez inmemori nous vous recrutons aussi pour vos différences.

Des raisons pour nous rejoindre ?

• un projet d’entreprise et une ambition enthousiasmante,
• une mission pleine de sens au coeur de notre métier,
• une fonction responsabilisante avec de l’autonomie,
• une ambiance de travail au sein des équipes à l’image de notre promesse,
• un cadre de travail magnifique,
• un package de rémunération attractif.

Les étapes pour faire connaissance

1. Appel de pré-qualification pour vérifier votre bonne compréhension de notre besoin - 15 min.
2. Tests d’aptitude pour s’assurer que vous disposez des compétences nécessaires pour réussir - pas trop long, promis !
3. Entretien avec le Responsable Recrutement pour comprendre votre motivation et mesurer l’adéquation de vos compétences au poste - 1 heure
4. Entretien avec la Manager pour s’assurer de votre engagement et du fit avec l’équipe - 1 heure
5. Entretien avec un membre de la direction d’inmemori pour confirmer le fit culturel - 1 heure

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D’autres informations

Poste à pourvoir dès que possible, situé au 11Bis rue Bachaumont, 75002 Paris.

inmemori est une société à mission, recommandée par le Ministère des Solidarités et de la Santé pour le maintien des rituels symboliques ou spirituels. Sa filiale inmemori Paris est habilitée par la Préfecture de Paris pour l’organisation d’obsèques.
Rejoindre inmemori sera l’occasion de travailler pour une société qui a un impact fort sur des centaines de familles chaque année. Alors, si vous avez envie de nous rejoindre dans cette aventure ambitieuse et enthousiasmante, … nous vous attendons !

Pour savoir encore plus sur inmemori, vous pouvez cliquer ici

En cas de questions sur votre candidature, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Vous pouvez nous joindre au 07 57 95 85 33