INNOCEAN recherche un consultant CRO/UX passionné.e par les avancées en rétention, personnalisation et expérimentation pour révolutionner l’expérience client de nos sites web. Rejoignez-nous pour créer une valeur axée sur les données avec des marques de premier plan, notamment dans l’industrie automobile.

Responsabilités :

• Encadrement et Coordination :

Encadrer et coordonner l’équipe Digitale sous la direction du directeur digital.

• Optimisation des Parcours Utilisateurs :

Proposer et exécuter des programmes d’optimisation en collaboration avec nos clients.

• Analyse de Données :

Analyser les données avec Contentsquare, Dynamic Yield et Google Analytics.

Transformer les données en insights, analyser les événements et segments.

• Études Comportementales :

Comprendre le comportement des utilisateurs, identifier les points de friction et les conversions.

Collaborer avec le Web Analyst et l’équipe Digitale pour des analyses qualitatives et quantitatives.

• Propositions d’A/B Testing :

Proposer des hypothèses d’A/B tests basées sur des analyses quali & quanti.

• Coordination et Suivi :

Assurer la qualité du “delivery” de l’agence Data externe.

Se coordonner avec l’équipe de contenu et la stratégie SXO (SEO).

• Garantie de Livraison :

Garantir la qualité des activités Digitales (contenu, CRO/UX, analyses, recommandations, reporting).

• Alimenter la roadmap digitale (UX/CRO) pour optimiser les performances digitales.

• Ateliers d’Idéation :

Mettre en place des comités CRO (workshops d’idéation) avec le client.

• Analyse et Recommandations :

Mesurer l’impact des contenus produits sur les performances digitales.

Analyser plusieurs sites et recommander des leviers d’acquisition et de conversion.

Établir des analyses des “pain points” majeurs orientés Web & UX.

Proposer des plans d’actions correctifs et des prototypes testables.

> Profils

• **Expérience : >**5 ans dans un rôle similaire.

• Compétences Techniques : Maîtrise des outils d’A/B test et CRO/UX tels que Contentsquare et Dynamic Yield.

• Compétences Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

• Capacité à élaborer des présentations stratégiques sur la stratégie CRO.

• Maîtrise de l’anglais obligatoire; la maîtrise de l’allemand ou du français serait un plus.

Rejoignez INNOCEAN et soyez au cœur de la transformation digitale !

Poste en hybrid (3 jours sur site et 2 jours de TT) à pourvoir ASAP

3 entretiens avec rencontre avec le client