Extenso Telecom Entreprises, marque phare d’Innov8, est le principal grossiste Bouygues Telecom Entreprises et représente plus de 10 % du marché PME de l’opérateur. Avec un réseau de plus de 200 revendeurs agréés partout en France, nous proposons l’intégralité des offres du catalogue Entreprises (Téléphonie et Data, fixes et mobiles) de Bouygues Telecom.

Grâce à notre activité d’opérateur télécoms en marque blanche, nous accompagnons les TPE-PME, les collectivités et les établissements publics avec des solutions personnalisées et flexibles, adaptées à leurs besoins.
Notre recette du succès ? Une écoute attentive, des conseils sur-mesure, une proximité sur le terrain et une réactivité à toute épreuve.

Pour soutenir notre croissance rapide, nous recherchons un(e) Technicien Installateur Réseau H/F, prêt(e) à renforcer nos équipes sur les différentes solutions techniques (réseaux et sécurité, téléphonie fixe…) proposées aux clients.

Intégré(e) à la BU Entreprises, vous participez aux missions d’installation et d’assistance aux clients externes. A ce titre, vos missions seront notamment :

• Installer et mettre en service des systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications (firewall, routeurs, équipements téléphoniques et bureautiques, …) n suivant les procédures établies dans le cahier des charges (raccordement de tous les appareils informatiques et téléphoniques avec le réseau externe, implantation des logiciels…),

• Aider et conseiller les utilisateurs lors de la mise en fonctionnement des systèmes.

• La veille au bon fonctionnement du matériel et des logiciels installés,

• Le respect des procédures techniques imposées pour offrir un service de qualité aux utilisateurs,

• Réaliser la maintenance préventive, effectuer la mise à jour des équipements, contribuer à faire évoluer le réseau selon les besoins.

• Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements,

• Gérer les stocks, commander du matériel, des câbles ou des appareils dans le cadre d’une réparation ou d’un renouvellement du système

• Coordonner les déploiements entre le client final ou revendeur et l’opérateur.

• Apporter un appui technique lors de la démarche commerciale.

De formation BTS Systèmes numériques, option électronique et communications, DUT Génie électrique et informatique industrielle, spécialité réseaux et télécommunications, Licence pro Réseaux et télécommunications, spécialité administration et sécurité des réseaux, ou similaire, vous disposez d’une première expérience en entreprise qui vous a apporté une bonne connaissance des environnements télécom, réseau et internet.

Autonome, capable d’analyser rapidement une situation, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité. Vous savez aussi faire preuve d’écoute et de pédagogie.

Dans un domaine où les technologies évoluent en permanence, votre curiosité et votre ouverture d’esprit sont essentielles pour rester opérationnel.

Une connaissance de la téléphonie 3CX serait un plus.

Nous veillons à ce que toutes les candidatures soient traitées de manière égale et équitable tout au long de notre processus de recrutement.