Afin d'accompagner la croissance d'Innovorder, nous recrutons un(e) Key Account Manager junior BtoB en alternance pour rejoindre notre équipe Sales, sur l'activité Restauration Collective.

Ton rôle sera d'assister un Key Account Manager de notre Business Unit Restauration collective.

Tes missions seront les suivantes:

Support au Key Account Manager (KAM):
- Accompagner le KAM dans la gestion quotidienne des grands comptes.
- Participer à l'élaboration des offres commerciales et aux chiffrages des bons de commande.
- Aider à la préparation des réunions et des présentations client.

Gestion Administrative:
- Soutenir les démarches administratives liées au pôle restauration collective.
- Formaliser les propositions commerciales et les documents de support.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et des actions en cours.

Support Opérationnel:
- Assister au démarrage des projets pour assurer une transition en douceur.
- Assurer un backup pour le KAM, facilitant la gestion des priorités et des urgences.
- Collecter et transmettre les feedbacks clients au KAM pour ajuster les stratégies et actions.

Aperçu des produits proposés à nos clients :

• commande en ligne
• borne de commandes
• caisses enregistreuses
• programme de fidélité
• écran de production pour la cuisine
• afficheurs client pour la salle
• back office pour analyser/ piloter l’activité etc.

Pourquoi nous rejoindre?

Grâce au lean, nous offrons un cadre favorable à l'apprentissage et à l'amélioration continue qui permet à chacun de se développer, dans un environnement extrêmement bienveillant. Nous mettons tout en oeuvre pour que chacun soit en situation de réussite.
Nous proposons un environnement dynamique, sur un marché en forte croissance, dans lequel les opportunités d'évolution sont multiples et constantes.
Enfin, nous investissons sur un parcours d'onboarding de 2 semaines ultra complet et qualitatif qui permet à chacun de comprendre notre organisation, d'être formé et de découvrir rapidement qui sont nos clients et comment les satisfaire.

Tu bénéficieras d'une formation pratique sur le terrain, avec des opportunités d'évolution vers des responsabilités plus stratégiques ou commerciales.

1% des Français utilisent nos solutions au quotidien : tu auras l'occasion d'avoir un impact important sur le secteur de la restauration.

Ce que nous recherchons :
Avant tout, tu te reconnais dans une culture d'entreprise basée sur l'excellence, l'amélioration continue et la bienveillance. Et tu as à coeur de satisfaire les clients de ton entreprise.

• Tu es étudiant(e) en école de commerce, en 4ème ou 5ème année
  
• Tu as un rythme d'alternance de 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école, ou bien 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école
• Tu as une première expérience dans le domaine commercial BtoB
• Tu sais gérer des tâches administratives et formaliser des documents.
• Tu as de bonnes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les équipes internes.
• Tu as un grand sens de l'organisation et tu sais prioriser les tâches.
• Tu sais et apprécies travailler en équipe et soutenir les collègues dans leurs missions quotidiennes.