INOVSHOP Group est un groupe spécialisé dans le Retail depuis plus de 38 ans, qui s’est développé autour de la conception, la fabrication et l’installation de dispositifs mobiliers, digitaux, expérientiels, et de sécurisation, pour le compte de grandes marques et de grandes enseignes internationales.

Vos missions

Accompagnement et animation de la relation client

• Accompagner un portefeuille clients dans la conception, le suivi et la réalisation de leurs opérations Retail, Merchandising et Agencement :

-Identifier leurs enjeux et répondre à leurs besoins : prise en compte du brief, analyse de la demande, rédaction du cahier des charges projet, renforcement de la relation client et encadrement.

-Être force de proposition et capable d’échanger techniquement en apportant des recommandations sur les expertises métiers du groupe.

-Challenger le brief client et être capable d’identifier les risques liés au projet et de lever les alertes auprès du client

• Être le garant du bon déroulement des projets opérationnels en interne :

-Être en charge du lancement des appels d’offre et des briefs auprès des différents services du groupe

-Constituer et être le garant du retroplanning (calendrier prévisionnel) des projets qui lui sont confiés

• Accompagner le suivi administratif et financier des projets :

-Donner les consignes de facturations en fin de projet

-Alerter la Direction des Opérations en cas de disfonctionnements et lever les alertes en cas de besoin

-Être force de proposition dans la mise à jour des process opérationnels et l’amélioration des méthodes de travail au sein de l’équipe de projet.

De formation Bac +3/5 en management de projet / communication / publicité / merchandising, vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience réussie dans le milieu du merchandising / animation de points de vente / retail expériences.

Vous avez une sensibilité forte pour les domaines de la distribution sélective dans le secteur Hi-Tech.

Vous disposez d’une culture technique multi matériaux et avez une connaissance des différents process de fabrication (Print, Bois, Plastique…)

Disponible et pourvu(e) d’un très grand sens du contact et d’une solide aisance orale et rédactionnelle, vous savez gérer différents projets en même temps.

Autonome, rigoureux(se) dans votre travail, vous avez un grand sens de l’organisation et vous savez résister à la pression et gérer les imprévus.

Vous maîtrisez le Pack Office : Word, Excel et Power Point

Vous aurez des déplacements chez nos clients et les installations stratégiques du groupe.

Permis B obligatoire

Autres expériences souhaitées : gestion de projet logistique opérationnelle / Evènementielle est souhaitée et management d’équipe terrain / Field marketing.

L’anglais, chinois obligatoire et l’italien serait un plus.

Si vous répondez à plusieurs de ces critères, cette annonce est faite pour vous !