Vos missions quotidiennes :

• Développement commercial (Repérer les opportunités de ventes supplémentaires ou croisées pour augmenter les revenus issus des clients existants et la prospection de potentiels clients…)

• Reporting interne sur l’atteinte des objectifs de ROI

• Coordination interne (collaborer étroitement avec les différentes équipes de l’entreprise et gérer les outils dédiés/mise à jour de la base de données…)

• Résolution des problèmes (gérer et résoudre les problèmes ou les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle.)

• Veille concurrentielle

Top 4 de vos missions principales :

• Pré-qualifier et démarcher des prospects au téléphone

• Mettre à jour et développer notre base de données client

• Obtenir des rendez-vous physiques pour vendre nos solutions

• Étudier le marché pour détecter de nouvelles cibles potentielles

• Renouveler les contrats d’une année sur l’autre

Compétences professionnelles :

• Vous avez au moins 2 ans d’expériences dans la vente ou la télévente (stage inclus)

• Appétence pour les nouvelles technologies liées au handicap

• A l’aise au téléphone

• Qualité rédactionnelle en français et anglais irréprochable

Savoir-être :

• Dynamique, volontaire, autonome et surtout persévérant(e)

• Sens de l’organisation

• Tourné vers l’autre et les métiers de communication