Les missions principales du poste
- Saisie et transmission des CERFA dans notre CRM
- Saisie et transmission des conventions d’alternance dans notre CRM
- Vérifier et compléter les données des contacts dans notre CRM
- Vérifier et archiver les conventions d’inscription dans notre CRM
- Vérifier et compléter les données administratives dans notre CRM et outils de suivi
- Effectuer les relances auprès des étudiants en défaut administratif
- Récupérer et archiver les conventions d’apprentissage, les CERFA et les accords OPCO signés
- Relancer les entreprises dont les conventions ne sont pas encore signées
- Assister les chargés admissions et placement dans l’animation d’atelier TRE
- Participer aux événements commerciaux organisés par l’école
- Participer globalement à la vie et au bon fonctionnement de l’école
Les compétences demandées
- Être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur Microsoft
- Être à l’aise avec Outlook, Word et Teams
- Avoir des connaissances Excel basiques (Ex : RechercheV, TDC simples, Somme Si)
- Avoir des connaissances sur des CRM (Ex : Ypareo, Hubspot, Salesforce)
- Être à l’aise au téléphone
- Avoir du bon sens et de la diplomatie
Nous cherchons une femme ou un homme :
- De formation BAC minimum
- Autonome et responsable
- Altruiste et empathique
- Organisé et rigoureux
Premier entretien téléphonique, puis un entretien en visio ou physique