La mission du Head of Sales consiste à manager l’équipe Commerciale de vente directe afin de remplir leur mission : acquérir le maximum de clients pour que le MRR facturé permette à iSYBUY de devenir rentable à terme. Il est directement rattaché au Chief Revenue Officer de la société.

La mission du Head of Sales est la suivante :

• Structurer, organiser et manager l’équipe Commerciale

• Mettre en place les process et les outils permettant de structurer les tâches de l’équipe Commerciale et d’atteindre les objectifs de vente

• Suivre de manière hebdomadaire et mensuelle les indicateurs commerciaux

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégique d’acquisition (marketing, commerciale et tarifaire) la plus optimale au regard des objectifs de l’entreprise, en collaboration avec le General Manager

• Manager:

  • L’équipe de vente directe afin d’atteindre les objectifs commerciaux de la société

  • L’équipe avant-vente afin qu’elle structure le processus d’avant-vente et facilite les ventes par l’apport de son expertise produit, besoins clients et marché

• Effectuer en propre de la vente directe

• Participations ponctuelles aux COPIL lors desquels il contribue aux réflexions sur la bonne exécution de la stratégie de l’entreprise

• Il travaille en étroite collaboration avec le Head of Marketing

Compétences professionnelles 

Pour cela, le Head of Sales a les compétences suivantes : 

• Excellente maîtrise des techniques de vente et de management de la vente 

• Maitrise de la structuration des process pour optimiser les activités de son équipe  

• Capacité à maitriser et à présenter les métriques de son département  

• Maitrise des techniques de management : définition des missions, explication claire de ce qui est attendu, accompagnement et coaching du salarié pendant sa mission, contrôle de la bonne exécution 

• Bonne connaissance des enjeux Business d’une solution digitale, mais également des problématiques métier et techniques qui sont liées  

• Connaissance forte du Produit, des solutions Source to Pay, des solutions de pointage/GTA, du secteur d’activité et des enjeux stratégiques de l’entreprise (transformation digitale, évolution du Business Model, …) 

• Connaissance de l’organisation de l’entreprise, de son marché et de l’ensemble des technologies et des acteurs existants  

• Capacité à résoudre les problématiques rencontrées et à proposer des solutions adaptées  

• Connaissance générale des méthodologies projet (expression de besoins, cahier des charges, comités de pilotage…), des méthodes de planification, d’organisation, d’accompagnement et de coaching pendant la réalisation du projet, contrôle de la bonne exécution  

• Connaissance de la législation et de la réglementation normative  

• Maîtrise de l’anglais professionnel, dont l’anglais technique (possibilité de coordination d’équipes internationales) 

Les Soft skills 

• Leadership et capacité à mobiliser des équipes  

• Possède une empathie et une patience à l’égard des équipes et des clients  

• Est rigoureux et méthodique  

• Est motivé, voire passionné, par l’acquisition de nouveaux clients, par le développement des solutions iSYBUY et de la satisfaction client  

• Intuition et esprit disruptif pour répondre aux exigences des clients  

• Est clair dans sa communication orale et écrite  

• Sens du relationnel  

• Vision stratégique  

• Esprit de synthèse et d’analyse  

• Capacité à arbitrer et à prioriser  

• Capacité de travail et d’animation de son équipe sur plusieurs projets en simultanée  

• Créativité, sens de l’innovation  

• Adaptabilité et flexibilité  

• Conviction et influence  

• Garant du bien-être de son équipe et des valeurs de la société 

• Esprit d’entreprise !

1. Cabinet de recrutement

2. N+1 (Chief Revenue Officer)

3. COO et CPTO (en même temps)

4. CEO