La mission du Head of Sales consiste à manager l’équipe Commerciale de vente directe afin de remplir leur mission : acquérir le maximum de clients pour que le MRR facturé permette à iSYBUY de devenir rentable à terme. Il est directement rattaché au Chief Revenue Officer de la société.
La mission du Head of Sales est la suivante :
Structurer, organiser et manager l’équipe Commerciale
Mettre en place les process et les outils permettant de structurer les tâches de l’équipe Commerciale et d’atteindre les objectifs de vente
Suivre de manière hebdomadaire et mensuelle les indicateurs commerciaux
Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégique d’acquisition (marketing, commerciale et tarifaire) la plus optimale au regard des objectifs de l’entreprise, en collaboration avec le General Manager
Manager:
L’équipe de vente directe afin d’atteindre les objectifs commerciaux de la société
L’équipe avant-vente afin qu’elle structure le processus d’avant-vente et facilite les ventes par l’apport de son expertise produit, besoins clients et marché
Effectuer en propre de la vente directe
Participations ponctuelles aux COPIL lors desquels il contribue aux réflexions sur la bonne exécution de la stratégie de l’entreprise
Il travaille en étroite collaboration avec le Head of Marketing
Compétences professionnelles
Pour cela, le Head of Sales a les compétences suivantes :
Excellente maîtrise des techniques de vente et de management de la vente
Maitrise de la structuration des process pour optimiser les activités de son équipe
Capacité à maitriser et à présenter les métriques de son département
Maitrise des techniques de management : définition des missions, explication claire de ce qui est attendu, accompagnement et coaching du salarié pendant sa mission, contrôle de la bonne exécution
Bonne connaissance des enjeux Business d’une solution digitale, mais également des problématiques métier et techniques qui sont liées
Connaissance forte du Produit, des solutions Source to Pay, des solutions de pointage/GTA, du secteur d’activité et des enjeux stratégiques de l’entreprise (transformation digitale, évolution du Business Model, …)
Connaissance de l’organisation de l’entreprise, de son marché et de l’ensemble des technologies et des acteurs existants
Capacité à résoudre les problématiques rencontrées et à proposer des solutions adaptées
Connaissance générale des méthodologies projet (expression de besoins, cahier des charges, comités de pilotage…), des méthodes de planification, d’organisation, d’accompagnement et de coaching pendant la réalisation du projet, contrôle de la bonne exécution
Connaissance de la législation et de la réglementation normative
Maîtrise de l’anglais professionnel, dont l’anglais technique (possibilité de coordination d’équipes internationales)
Les Soft skills
Leadership et capacité à mobiliser des équipes
Possède une empathie et une patience à l’égard des équipes et des clients
Est rigoureux et méthodique
Est motivé, voire passionné, par l’acquisition de nouveaux clients, par le développement des solutions iSYBUY et de la satisfaction client
Intuition et esprit disruptif pour répondre aux exigences des clients
Est clair dans sa communication orale et écrite
Sens du relationnel
Vision stratégique
Esprit de synthèse et d’analyse
Capacité à arbitrer et à prioriser
Capacité de travail et d’animation de son équipe sur plusieurs projets en simultanée
Créativité, sens de l’innovation
Adaptabilité et flexibilité
Conviction et influence
Garant du bien-être de son équipe et des valeurs de la société
Esprit d’entreprise !
Cabinet de recrutement
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