Nous recherchons notre Chargé de Pédagogie F/H, facilitateur de l'expérience de l'apprenant au sein d'une de nos écoles.

ITM Paris (l'Institut Technique du maquillage) est un établissement de référence dans la formation du maquillage professionnel pour s'insérer dans l'univers de la mode, du spectacle, du cinéma, de la publicité et de la beauté.

Vos missions sont :

Accueil et gestion administrative

• Ouvrir ou fermer l'école en fonction du planning pré-défini (3 jours aux Arènes et 2 jours à Dragon).

• Accueillir les étudiants et enseignants.

• Répondre au téléphone et orienter les demandes vers les personnes concernées.

• Participation au bon fonctionnement de l'école (affranchissement du courrier, fonctionnement des machines : imprimante, réseau Internet…).

• Gestion des stocks de fournitures et commandes, demande de devis, relance, suivi des travaux.

Gestion pédagogique et suivi des étudiants

• En lien avec le responsable pédagogique, constituer les classes et préparer les rentrées et les moments forts de l'année scolaire.

• En lien avec le responsable pédagogique, saisir dans le logiciel dédié les plannings initiaux des cours et leur mise à jour quotidienne et s'assurer de la bonne diffusion aux étudiants.

• Saisir les notes, éditer et envoyer des relevés de notes semestriels et annuels, éditer les certificats.

• Garantir aux étudiants une scolarité fluide via la communication des informations liées à leurs cours : réponses aux questions diverses, rappel des échéances, mise à jour des emplois du temps, absences d'un enseignant, identifiants de connexion aux outils internes, orientation vers les salles de cours, etc.

• Être référent handicap et harcèlement.

Gestion des enseignants et assistance technique

• Gérer les enseignants (entre 30 et 50) : communication des plannings, récupération des pièces pour création des contrats, envoi des contrats, autorisations d'enseigner…

• Gérer les accès et apporter une assistance technique aux étudiants et enseignants pour la connexion aux plateformes pédagogiques ITM Learn.

Organisation des examens et suivi des évaluations

• En lien avec le responsable pédagogique, participer aux réunions, à la planification des examens et jurys, à la réservation des surveillants, à la préparation des salles d'examens, à la reprographie des sujets, à l'envoi des copies pour correction, à la récupération et la saisie des notes et contrôle de cohérence, édition et envoi des bulletins.

Suivi, événements et communication

• Suivi des anciens étudiants (alumni) et enquêtes de placement.

• Participation aux enquêtes de satisfaction (Médallia/NPS, Mon expérience en cours).

• Organisation et logistique des événements de l'école (JPO, Afterschool, Remise de prix…).

• Gestion de la communication interne (affichage, écrans…).

• Installation, mise en place et rangement des salles.

• Sélection et envoi de photos aux étudiants, création de diaporamas.

Profil recherché :

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.
Issu d'une formation Bac+2, vous témoignez d'une première expérience en scolarité ou en assistanat de gestion dans une école ou centre de formation.

Compétences :
* Excellente expression orale et rédactionnelle
* Maîtrise du logiciel Hyper Planning
* Maitrise d'Excel

Qualités :
* Réactivité, rigueur, empathie,
* Qualités relationnelles et organisationnelles,
* Sens du service client

Lieu: 9 rue des Arènes 75005

Salaire : entre 27 et 28k, selon l'expérience et le profil

Horaires : 39h/semaine

Avantages : Mutuelle, Ticket Restaurant, 50% Transport/Prime mobilité douce