About Us :

À propos d'ITS Services

ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité

ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.En savoir plus : https://www.itsservices.fr/

About the Job :

Le département a pour mission d`assurer le bon fonctionnement de l`infrastructure et de la production informatique pour servir le développement de l`activité, les Services Financiers Spécialisés du Groupe ainsi que ses Directions Fonctionnelles

Le Bénéficiaire souhaite maintenir et faire évoluer les procédures et les modes opératoires d`intégration des applications dans les environnements de production et d`homologation.

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) :

● La production sur le portefeuille des applications sur les périmètres confiés,

● La mise en place du comité de validation technique,

● La mise en homologation et la mise en production,

● La certification d`exploitabilité,

● La gestion des incidents,

● La gestion des problèmes,

● La gestion des conventions d`exploitations,

● La gestion des changements mineurs,

● La gestion des changements majeurs,

● Support aux études dans l`ensemble de leur relation avec la production,

● Support à la production

Les livrables sont :

● Compte rendu des comités de production et le plan d`action,

● Compte rendu de la certification d`exploitabilité,

● Les plans d`actions pour traiter les incidents et les problèmes,

● Mise à jour des conventions d`exploitation en cas d`évolutions des applications,

● Rapport des validations ou réserves des différents contributeurs dans la mise en place des changements applicatifs du périmètre confié.

Vous disposez des compétences suivantes :

ITIL

Fourchette de salaire :

entre 55 K€ et 60 K€

About You :

Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC+5 Grande École

Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 5 ans en tant que SDM .

Vous êtes curieux et motivé.

About the Process :

• Un premier rendez-vous pour faire connaissance
• Un entretien RH
• Un entretien Technique
• Une proposition salariale

About « les petits + d’ITS SERVICES » :

Chez nous :

• On coopte : prime de cooptation de 2000 €
• On transmet : communauté d’experts
• On partage : évènements et afterworks
• On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

• Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
• Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
• Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.