Référent Processus📋F/H

CDI
Salaire : Non spécifié
Début : 01 décembre 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +5 / Master

IZI Solutions Habitat
IZI Solutions Habitat

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

💪Vos futures responsabilités

En tant que Référent processus Rénovation Globale, vous avez la responsabilité de la construction, de l’évolution et du déploiement auprès des équipes des processus sur la Rénovation énergétique globale.

Vous êtes rattaché à la Direction Opération & Qualité avec des missions dédiées à l’activité Rénovation globale. Vous collaborez de façon étroite avec les équipes opérationnelles des différentes activités d’IZI by EDF (Isolation, Chauffage, Menuiserie) pour mener à bien vos missions.

🤩 Votre quotidien chez IZI

Définition des processus sur la Rénovation globale

  • Rédiger et illustrer les modes opératoires dédiés à la Rénovation globale

  • Concevoir des outils ergonomiques (check list, fiche récap,…) à destination des équipes pour aider au respect des processus établis

  • Contrôler, avec les utilisateurs, la pertinence et la complétude des modes opératoires

  • Tenir à jour la documentation du SMQ (Système de Management de la Qualité) en collaboration avec l’équipe Opérations & Qualité

Amélioration continue et mise à jour

  • Assurer le suivi et la mise à jour des modes opératoires & divers supports en fonction des améliorations et/ou évolutions des pratiques

  • En lien étroit avec les équipes opérationnelles, mener des projets d’amélioration continue et optimiser les processus en place

  • Réaliser des audits internes pour mesurer la compréhension et le respect des processus

  • Analyser les retours d’expérience pour proposer des axes d’amélioration permettant de traiter les causes racines des non-conformités et suivre leur mise en œuvre

  • Assurer la veille règlementaire et attentif à tout évolution de la règlementation corrélée à la rénovation globale

Déploiement et pilotage

  • Former les équipes internes aux processus et aux différents outils liés à la qualité (formation initiale et formation continue)

  • Accompagner et être en soutien des équipes opérationnelles lors des déploiements

  • Concevoir et mettre à jour des tests d’évaluation visant à mesurer l’efficacité opérationnelle des process

  • Evaluer l’adhésion des équipes et analyser la satisfaction des parties prenantes

  • Elaborer des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des processus qualité et les communiquer

Information important : deux déplacements par semaine seront à prévoir à Evreux si le poste est pourvu à Rouen

✊ Votre impact futur

  • Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement

  • Pour nos collaborateurs Accompagner les acteurs de la rénovation énergétique en interne dans l’amélioration continue des processus

  • Pour l’entreprise Contribuer au développement et l’amélioration de nos processus

🔥Votre team Réno’ Globale

  • 🦸 Votre manager (N+1)
    Christophe, Directeur d’Activité Rénovation Globale

  • L’ensemble des collaborateurs de l’activité


Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si …

  • Vous êtes titulaire d’un Master issu d’une école de commerce ou d’une école d’ingénieur

  • Vous avez une maîtrise des outils informatiques et plus particulièrement des outils « Qualité »

  • Vous avez une aisance rédactionnelle pour différents types de documents (reportings, présentations, PPT…) et orale

  • Vous avez de forte capacité d’adaptation et de sens de l’écoute

  • Vous avez de solides compétences en lean management

  • Des connaissances en management visuel serait un plus


Déroulement des entretiens

Notre process de recrutement se déroule en quatre étapes (pas une de plus) !

Votre objectif, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.
Notre objectif, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.

💻 Echange RH (1)
Présentation de notre structure et des enjeux du poste
💼 Entretien RH / Manager (2)
Entretien d’évaluation de vos compétences et motivations
🧠 Cas pratique (3)
Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers
👀 Vis ma vie (4)
Immersion de quelques heures dans votre future équipe

Envie d’en savoir plus ?