En tant que Référent processus Rénovation Globale, vous avez la responsabilité de la construction, de l’évolution et du déploiement auprès des équipes des processus sur la Rénovation énergétique globale.
Vous êtes rattaché à la Direction Opération & Qualité avec des missions dédiées à l’activité Rénovation globale. Vous collaborez de façon étroite avec les équipes opérationnelles des différentes activités d’IZI by EDF (Isolation, Chauffage, Menuiserie) pour mener à bien vos missions.
Définition des processus sur la Rénovation globale
Rédiger et illustrer les modes opératoires dédiés à la Rénovation globale
Concevoir des outils ergonomiques (check list, fiche récap,…) à destination des équipes pour aider au respect des processus établis
Contrôler, avec les utilisateurs, la pertinence et la complétude des modes opératoires
Tenir à jour la documentation du SMQ (Système de Management de la Qualité) en collaboration avec l’équipe Opérations & Qualité
Amélioration continue et mise à jour
Assurer le suivi et la mise à jour des modes opératoires & divers supports en fonction des améliorations et/ou évolutions des pratiques
En lien étroit avec les équipes opérationnelles, mener des projets d’amélioration continue et optimiser les processus en place
Réaliser des audits internes pour mesurer la compréhension et le respect des processus
Analyser les retours d’expérience pour proposer des axes d’amélioration permettant de traiter les causes racines des non-conformités et suivre leur mise en œuvre
Assurer la veille règlementaire et attentif à tout évolution de la règlementation corrélée à la rénovation globale
Déploiement et pilotage
Former les équipes internes aux processus et aux différents outils liés à la qualité (formation initiale et formation continue)
Accompagner et être en soutien des équipes opérationnelles lors des déploiements
Concevoir et mettre à jour des tests d’évaluation visant à mesurer l’efficacité opérationnelle des process
Evaluer l’adhésion des équipes et analyser la satisfaction des parties prenantes
Elaborer des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des processus qualité et les communiquer
Information important : deux déplacements par semaine seront à prévoir à Evreux si le poste est pourvu à Rouen
Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement
Pour nos collaborateurs Accompagner les acteurs de la rénovation énergétique en interne dans l’amélioration continue des processus
Pour l’entreprise Contribuer au développement et l’amélioration de nos processus
🦸 Votre manager (N+1)
Christophe, Directeur d’Activité Rénovation Globale
L’ensemble des collaborateurs de l’activité
Vous êtes titulaire d’un Master issu d’une école de commerce ou d’une école d’ingénieur
Vous avez une maîtrise des outils informatiques et plus particulièrement des outils « Qualité »
Vous avez une aisance rédactionnelle pour différents types de documents (reportings, présentations, PPT…) et orale
Vous avez de forte capacité d’adaptation et de sens de l’écoute
Vous avez de solides compétences en lean management
Des connaissances en management visuel serait un plus
Notre process de recrutement se déroule en quatre étapes (pas une de plus) !
Votre objectif, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.
Notre objectif, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.
💻 Echange RH (1)
Présentation de notre structure et des enjeux du poste
💼 Entretien RH / Manager (2)
Entretien d’évaluation de vos compétences et motivations
🧠 Cas pratique (3)
Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers
👀 Vis ma vie (4)
Immersion de quelques heures dans votre future équipe