Pilotage de la performance commerciale

• Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale: satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d’affaires

• Développement et suivi  des indicateurs de prévision de vente : chiffre d’affaires et atteinte des objectifs mensuels, suivi et pilotage des indicateurs clés (indice de vente [IV], taux de transformation [TT], panier moyen [PM], etc.) et quantité vendue

• Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs.

• Identifier les causes de ralentissement de l’activité : mise en place de plan d’action correctifs

• Omnicanalité : être garant de l’utilisation des nouveaux outils pour développer le chiffre d’affaires : traitement des ship from store, click and go, mpos et leurs suivis

• Assurer les reportings commerciaux réguliers à son N+1

Management du personnel

• Recruter, former, intégrer, évaluer le personnel, identifier le potentiel des collaborateurs et développer leur compétences en les formant et en assurant un feedback quotidien

• Définir les objectifs de son équipe, soutenir ses actions tendant vers la réalisation des objectifs fixés

• Elaborer et coordonner les plannings hebdomadaires et mensuels, répartir les tâches

• Être garant de la bonne application des processus internes et  de la communication des informations du siège

• Veiller à l’application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail) et des affichages légaux

• Assurer les formations thématiques de votre équipe  (procédures de l’entreprise, techniques de vente) en fonction de l’expertise de chaque collaborateur

•  Être le premier interlocuteur RH de proximité (garantir l’application du droit social et des procédures internes, le disciplinaire, la gestion de conflits ..). Organiser et effectuer les entretiens annuel d’évaluation et professionnel des collaborateurs

• Veillez au maintien du bon climat social au sein de son équipe

• Animer des réunions d’équipe pour informer et communiquer avec ses collaborateurs

Gestion opérationnelle, financière et administrative

• Garantir l’ouverture et de la fermeture du magasin

• Veiller à la bonne tenue du magasin : propreté, rangement, organisation boutique

• S’assurer du bon respect des directives visuelles transmises et du respect de l’identité visuelle communiquée par la Direction

• Validation des livraisons en respectant les procédures internes

• Être garant du contrôle et de l’exactitude de son stock (vérification des livraisons, gestion des inventaires tournants et annuels)

• Respecter les procédures financières, ouverture et fermeture de caisse, dépôt banque et déclarations faites auprès du service comptable et garantir la bonne formation de son équipe

• Être garant de la qualité du service client sur son magasin, dans le respect des procédures internes

Compétences techniques :

- Expérience managériale

- Maitrise des techniques de management et d’encadrement

- Connaissances techniques en merchandising, analyse business, gestion et RH

Qualités humaines professionnelles :

- Leadership, exemplarité, capacité à fédérer l’équipe autour d’un objectif commun

- Personne de confiance, sens des responsabilités, sens de la communication

- Esprit d’équipe, disponibilité, flexibilité

- Bonne gestion du stress, prise de recul, sens de l’organisation

Manager de terrain : vous êtes passionné(e) par le commerce, doté(e) d’une excellente présentation et élocution

Dynamique, organisé(e), rigoureux et polyvalent(e) sont vos meilleurs atouts pour exceller dans cette mission. Enfin, vous maîtriser les outils informatiques.

Vous êtes disponible pour travailler 2 dimanches par mois.

Chez Jonak, nous croyons que la diversité et l’inclusion sont les clés d’une entreprise florissante. Nous sommes engagés à respecter les différences et à créer un environnement de travail où chaque individu est valorisé pour ses contributions uniques. Nous encourageons les attitudes et comportements associés au savoir-vivre pour maintenir un milieu de travail respectueux, harmonieux et performant.

Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe qui célèbre la diversité et qui se développe grâce à elle !