Responsable de site (H/F) 

Exploitation 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…

En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.

Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.

Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

Keolis Portes des Alpes, filiale interurbaine du Groupe Keolis, appartient au Secteur Dauphiné dont le siège est à Voreppe. 

Sur le dépôt de Goncelin, les activités principales sont l’exploitation de lignes de transports de voyageurs interurbaines ainsi que la sous-traitance urbaine du réseau TOUGO. Le site est composé d’environ 45 conducteurs et d’autant de véhicules.  

Venez rejoindre notre équipe de Goncelin au poste de Responsable de site H/F, dès que possible.

Missions

Sous l’autorité du Directeur d’Exploitation, vous assurerez la supervision du site de Goncelin. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Organisation et gestion opérationnelle 

-Organiser ou s’assurer de la bonne réalisation des plannings de conducteurs et de véhicules des sites d’exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus) en veillant au respect réglementaire. 

-Garantir une qualité et une continuité de service optimale et une bonne exécution des marchés (respect des cahiers des charges) 

-Superviser le règlement des litiges et des réclamations clients, ainsi que des incidents d’exploitation. 

-Participer aux astreintes (en roulement) 

• Management et gestion des ressources humaines 

-Encadrer et Manager l’équipe Exploitation : Exploitants, Assureurs, conducteurs. 

-Participer à l’animation de réunions de travail relatives à l’exploitation. 

-Élaborer la prépaie du service exploitation. 

-Être le garant du respect de la législation sociale transport, et du bon climat social (relations avec les IRP) 

-Assurer le suivi des tableaux de bord (suivi des validités des permis, FCO, visites médicales…) et du matériel (téléphone, tenue…). 

• Gestion de la sécurité des clients et des collaborateurs 

-Veiller au respect des règles de sécurité. 

-S’assurer du respect des règles légales et conventionnelles (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos, etc.). 

-Assurer un suivi de l’accidentologie et de la consommation de gasoil. 

• Développement commercial 

-Contribuer aux bonnes relations tissées avec les différentes autorités organisatrices dans différents domaines (évolution des services, qualité de l’offre, travaux, voierie…). 

-Participer au développement des activités de réemploi et d’occasionnel sur le périmètre. 

-Participer au déploiement de la démarche Qualité : affichages aux arrêts, état des véhicules, contrôles en service, etc. 

Cette énumération n’est toutefois pas exhaustive, d’une manière générale, le collaborateur devra appliquer les consignes et directives de ses responsables hiérarchiques et les règles en vigueur au sein de l’entreprise. 

Profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre charisme, vos compétences managériales, ainsi que votre esprit d'analyse et de synthèse. Vous faites preuve de rigueur et de réactivité.

De formation Bac+2 à Bac+5 de type Logistique ou Transport, vous disposez dans l’idéal d’une expérience réussie de 3 à 5 ans dans notre secteur d’activité.

Vous aurez le statut d'agent de maitrise.

Révélez-vous, rejoignez-nous ! Le Groupe Keolis contribuera à votre développement des compétences en vous proposant des formations en adéquation avec votre métier.

Horaire de travail du Lundi au vendredi, 35h hebdomadaire.

Astreinte selon roulement définit.

Rémunération

A partir de 34k€ brut annuel selon profil, 13ième mois, prime d’astreinte, prime de vacances (510€), prime d’intéressement, Tickets restaurant, mutuelle entreprise …