Dans le cadre de la gestion de notre résidence à Marseille, nous recherchons un(e) responsable de résidence !

🎯 Votre mission principale sera la gestion et le suivi de la démarche commerciale des logements de la résidence.

Vous serez notamment chargé-e de :

• Participer et mettre en œuvre la définition de la stratégie commerciale et marketing de la résidence.

• Assurer une partie de la commercialisation : relance téléphonique, rédaction des baux, réalisation des visites,

• Développer des partenariats locaux pour attirer de nouveaux résidents.

• Représenter la résidence auprès des écoles et universités pour promouvoir les logements.

• Optimiser le remplissage de la résidence.

• Suivre la comptabilité de l’établissement. Accompagnement sur 6 mois lors des clôtures comptables. Ouverture et clôture mensuelle. Encaissement des paiements au quotidien.

• Effectuer les visites et les états des lieux des logements.

• Accueillir les locataires et s’assurer de leur satisfaction.

• Gérer la relation avec les locataires au quotidien.

• Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité des services proposés aux locataires.

• Rédiger les baux et gérer les aspects administratifs liés aux locations (parkings, factures).

• Assurer la gestion des services proposés aux résidents (petit-déjeuner, ménage, prêt d’équipements).

• Gérer l’affichage dans la résidence.

• Participer à la mise en place d’une démarche qualité au sein de la résidence.

• Contribuer à l’obtention d’une certification environnementale pour la résidence.

• Organise les événements organisés dans la résidence.

• Organise avec la bonne tenue de la gestion du court séjour sur 15 chambres (blanchisserie, ménage, gestion des arrivées, mise en place logiciel, …)

• Management : assure le planning et gère un alternant.

🎇 Votre quotidien chez KLEY ? Un environnement de travail ultra-stimulant et décontracté !

• Mutuelle et prévoyance, évidemment.

• Séminaire annuel & team building, pour conjuguer « booster » à tous les temps.

• Avantage logement : bénéficiez chaque année pour vous et vos proches, de 8 nuits offertes + réductions sur vos séjours dans toutes les résidences KLEY, Hife et Campus en France et en Espagne. Aussi simple que ça !

• Prime de cooptation : à chaque fois que l’on recrute de nouveaux talents grâce à vos recommandations, vous êtes récompensé. Normal.

• Mobilité interne, en France et en Espagne.

• Dans votre résidence, nous vous accueillons dans un lieu de travail au design stimulant et vibrant, qui privilégie le bien-être et la créativité.

• Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 50% de vos frais de transport.

• Parking : Bénéficiez d’une place de parking sécurisé, selon votre résidence.

• Formation continue : Besoin d’un coup de « boost » ? On a tout ce qu’il vous faut et même plus.

L’important, ce n’est pas vos (que) diplômes, c’est vous.

Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.

Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable.

Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de

proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales.

Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.

Le must have : you speak fluently English !

Formation : Bac+2, avec une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de la gestion locative en résidence service ou en hôtellerie.