En tant qu’assistant commercial pour la résidence de Issy-les-Moulineaux, vous évoluerez au sein de l’équipe opérationnelle composée de 7personnes.

D’une manière générale : vous mettrez en place et suivrez la démarche commerciale de la résidence.

🎯Voici les missions qui vous seront demandées :

COMMERCIAL

• Réaliser les contrats de location

• Gestion des contacts téléphoniques

• Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients

• Conseiller le client sur le choix de son studio

• Relance des prospects

• Assurer le suivi administratif des prospects

• Remplissage de la base de données clients

• Suivi et relance des dossiers de location

• Envoi des baux et courrier

• Encaissement des paiements

MARKETING

• Analyse concurrentiel et construction d’un argumentaire de vente

• Suivi des partenariats entreprise

• Réalisation de statistique et reporting

OPERATIONNEL

• Réalisation des visites et états des lieux d’entrée et de départ.

• Gestion de l’accueil de la résidence : colis, prêt de matériel, écoute auprès des résidents.

• Vous êtes un interlocuteur privilégié pour les résidents.

• En charge du contrôle de la qualité des logements (gestion propreté, réassort)

• Assure auprès du directeur les missions quotidiennes

EVENEMENTIEL

• Gère la planification, recherche de prestataires (devis) et le suivi du budget évènementiel de la résidence

• Anime l’événement et veille à son bon déroulement le jour dédié

• Force de proposition pour mettre en place de nouvelles animations, de nouveaux services pour les résidents (cours de cuisine, ateliers job dating, soirée à thèmes, etc …)

• Contact privilégié avec notre service marketing évènementiel

• Animation des réseaux sociaux de la résidence

COURT SEJOUR

• Accueillir et répondre efficacement aux demandes clients

• Présenter l’établissement et l’ensemble de ses prestations

• Veiller aux bonnes conditions d’accueil et de départ du client

• Contrôle de la prestation ménage (propreté, réassort, produit d’accueil)

• Effectuer les opérations courantes de réservation, préparer les arrivées et départs

• Traiter les emails

• Editer les facturations clients

• Contrôle des encaissements clients sur le PMS en relation avec la direction

• Gestion des avis clients, gestion des réservations booking

• La combinaison entre le court séjour, le long séjour et les différents axes de commercialisation, le planning nécessitera de travailler le samedi.

L’important, ce n’est pas vos (que) diplômes, c’est vous.

Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.

Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable.

Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de

proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales.

Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.

Le must have : you speak fluently English !