Un MSP (Managed Service Provider), c’est une entreprise qui accompagne ses clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT grâce à des solutions sur mesure, des outils performants et une approche proactive.
En tant qu’Administrateur Système & DevOps, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration et la sécurisation des infrastructures internes et celles de nos clients.
Administration des outils MSP : Vous configurez, paramétrez et mettez à jour les outils MSP (RMM, PSA, sauvegarde, sécurité, etc.) tout en supervisant leur intégration et leur compatibilité avec les infrastructures existantes.
Automatisation et optimisation des processus : Vous développez des scripts (PowerShell, Python ou autres) pour automatiser les tâches répétitives, identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions techniques innovantes.
Surveillance et gestion proactive des infrastructures : Vous surveillez les infrastructures des clients via des outils RMM, détectez les anomalies, et anticipez les incidents pour assurer une gestion proactive.
Support et formation des équipes internes : Vous apportez un support technique, formez les équipes aux bonnes pratiques et les accompagnez dans l’utilisation optimale des outils MSP.
Documentation et conformité : Vous rédigez des procédures et guides d’utilisation, tout en garantissant que les outils respectent les normes de sécurité et de conformité en vigueur.
Formation et diplômes : Bac+2 en informatique ou expérience significative dans un poste similaire.
Expérience : Solide expérience avec les outils MSP comme N-able, Datto, ou équivalents.
Compétences techniques :
Maîtrise des environnements Windows Serveur (mises à jour, rôles, fonctionnalités).
Bonne compréhension des infrastructures réseau, virtualisation et cloud.
Anglais technique indispensable (lecture), pratique écrite et orale un plus.
Connaissance du fonctionnement des API.
Côté personnalité, ce qu'on recherche :
Dynamique, organisé et réactif, avec une forte capacité d’adaptation.
Un leadership naturel pour guider et embarquer les équipes dans vos projets.
Un esprit d’initiative avec la volonté de relever de nouveaux défis, toujours avec une touche d’innovation !
Notre package :
Prime d’intéressement et prime de vacances
6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an
Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ingénierie et administration des réseaux”.