En tant que Responsable IT et Télécom, rattaché(e) à la direction technique, vous aurez les responsabilités suivantes :

👉 Définir et piloter la stratégie IT et Télécom

• Aligner les objectifs technologiques avec les besoins de l’entreprise en matière de sécurité, de performance et d’innovation.

• Intégrer les enjeux de satisfaction client dans la stratégie informatique et télécom.

• Sélectionner et superviser les contrats (maintenance, sécurité, infrastructures).

👉 Superviser les infrastructures IT et Télécom

• Garantir la disponibilité, la sécurité et l’efficacité des systèmes (serveurs, réseaux, cybersécurité, téléphonie IP).

👉 Gérer les projets techniques

• Coordonner les migrations, mises à jour et intégrations de nouveaux outils, dans le respect des budgets et délais impartis.

• Intégrer une approche centrée sur le client pour s’assurer que les projets techniques répondent à leurs besoins.

👉 Encadrer une équipe performante

• Manager, accompagner et faire évoluer une équipe technique

• Favoriser une culture de service orientée client au sein de l’équipe.

👉Assurer une veille technologique proactive

• Anticiper les évolutions, optimiser les outils existants et garantir la conformité avec les réglementations.

• Identifier les innovations susceptibles d’améliorer l’expérience utilisateur et la satisfaction client.

• Gérer les relations avec les prestataires externes.

De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, télécommunications ou domaine équivalent, vous disposez d'une expérience significative d'au minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement en PME.

Ce que vous avez à offrir :

• Des compétences techniques : maîtrise des environnements réseau, télécoms (VoIP, téléphonie IP), cybersécurité et architectures IT.

• Un Leadership : capacité à fédérer et à motiver une équipe technique, en combinant vision stratégique et pragmatisme.

• Une orientation client : aptitude à comprendre et répondre aux attentes des utilisateurs et des parties prenantes.

• Organisation et rigueur : sens des priorités et engagement envers la qualité de service.

• Langue : maîtrise de l’Anglais technique.

Ce que nous offrons

• Un environnement stimulant : une entreprise à taille humaine qui valorise les initiatives et l’innovation.

• Des opportunités d’évolution : un accompagnement pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière.

• Des rojets variés et impactants : des missions enrichissantes avec un impact réel sur la stratégie de l’entreprise et la satisfaction des clients

• Cerise sur le gâteau…🍒 L’actionnariat salarié, la participation, la mutuelle, les RTT et le CSE 💯👍

Si ce poste correspond à vos aspirations professionnelles, postulez dès à présent ✍😉

Nous avons hâte de découvrir votre talent et de construire ensemble l’avenir technologique de notre entreprise.