Qui sommes-nous ?

Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).

Notre raison d'être :

"Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant.

🌟 Rejoins l'aventure Koesio Ouest ! 🌟

Notre entité Koesio Ouest c'est :
➡️ 21 agences
➡️ Près de 300 collaborateurs
Chaque jour, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertise :
🖨️ L’impression | 💬 La communication | 📄 La gestion documentaire | 💻 L’informatique | 🔒 La sécurité et gestion | 📊 La data.

Nous avons besoin de toi pour compléter l'équipe de David, Responsable Relation Clients, à l'agence de Niort (79).

Tes missions principales 

En tant que Technicien Hotline, tu assureras, au sein d’une équipe, le support à distance des solutions implémentées chez nos clients.

Exploiter les systèmes et les réseaux informatiques pour maintenir la continuité de service :

✔️ Assister les utilisateurs et assurer le support technique
✔️ Gérer et sécuriser les infrastructures de réseaux

Mettre en œuvre et gérer des systèmes et des réseaux informatiques/ télécom :

✔️ Mettre en service des équipements réseaux, gérer l’interconnexion des réseaux TCP/IP LAN/WAN
✔️ Intervenir sur des outils de bureautique, messagerie et solutions de travail collaboratif

✔️ Intervenir sur des outils de gestion de téléphonie et de liens

Sécuriser, administrer, et proposer des solutions innovantes :
✔️ Gérer la sécurité du réseau informatique
✔️ Superviser et assurer la disponibilité et la qualité de service du réseau
✔️ Assurer la veille technologique, actualiser les documentations et procédures techniques

Ton profil :

🎓 De formation Bac + 2 en Informatique, tu possèdes une expérience dans la maintenance de réseaux et systèmes.

Tu apprécies le travail en équipe et la relation client téléphonique.

Attentif, rigoureux et organisé, tu as de réelles capacités d’écoute et d’adaptation pour identifier rapidement les problématiques et tu as le sens des priorités.

Pourquoi postuler chez nous ? 🤔

Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations. 🌱
Tu vivras nos 3 principes clés :
🎉 Célébrer | 👂 Écouter | 🤝 Partager

L’humain est essentiel et motive toutes nos actions et décisions !

Les avantages 🎁

✔️ RTT
✔️ Actionnariat Koesio Ouest
✔️ CSE
✔️ Participation Groupe

Alors, prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et innovante ? 🚀
Postule dès maintenant !