En tant que Sales Executive chez KOLABS, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre réseau de clients.

Vos missions principales seront de :

• Développement et gestion des relations clients

• Assurer le suivi régulier des clients existants et entretenir une relation commerciale durable.

• Identifier de nouvelles opportunités au sein du portefeuille existant et proposer des solutions adaptées.

• Développer le chiffre d’affaires en renforçant la collaboration avec les clients actuels.

• Explorer de nouveaux marchés et identifier des prospects stratégiques.

• Gestion des besoins clients

• Réceptionner les nouveaux besoins des clients et les transmettre aux Recruiter Account Managers pour lancement du recrutement.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une réponse rapide et efficace.

• Négociation des tarifs journaliers moyens (TJM)

• Négocier les TJM pour les nouveaux contrats de sous-traitance.

• Garantir des accords commerciaux alignés avec les objectifs financiers de l’entreprise.

• Suivi des collaborateurs en mission

• Veiller à la satisfaction des collaborateurs et des clients tout au long de la mission.

• Servir d’interface entre les collaborateurs, l’entreprise et les clients pour résoudre d’éventuelles problématiques.

🎯 Hard Skills

• Gestion de comptes clients : Développement et fidélisation d’un portefeuille clients.

• Négociation commerciale : Capacité à conclure des contrats avantageux.

• Connaissance du marché : Compréhension approfondie du secteur et de ses tendances.

• CRM et outils de vente : Utilisation efficace des systèmes CRM pour optimiser les relations clients.

• Analyse financière : Capacité à évaluer le ROI et analyser les états financiers des clients.

🧩 Soft Skills

• Communication : Excellente capacité à interagir avec les clients et les équipes internes.

• Orientation client : Forte aptitude à anticiper et répondre aux besoins des clients.

• Organisation & gestion du temps : Capacité à prioriser et gérer plusieurs projets simultanément.

• Résilience : Persévérance face aux défis et capacité à travailler sous pression.

• Adaptabilité : Flexibilité pour s’ajuster aux évolutions et aux nouvelles situations.