Nous recherchons Un Coordinateur transport H/F

Poste en CDI à pourvoir sur notre plateforme logistique d’Artenay (45 minutes d’Orléans)

Notre site d’Artenay est une plateforme d’une surface de 130 000 m2 et 250 personnes en moyenne, dédiée à la logistique et le transport pour un de nos clients acteur majeur du retail en France : CARREFOUR. Le site d’Artenay est l’une des bases logistiques majeures de l’hexagone.

Rattaché.e au Directeur transport du site, vos principales missions seront les suivantes :

Être l’interface entre le donneur d’ordre et les prestataires logistiques (transporteurs et dépôts) ou organiser le transport des marchandises à partir du site logistique (prise de contact avec les transporteurs référencés par le client et/ou par KN) ;


Veiller au respect des process définis entre le donneur d’ordre, ses fournisseurs et la cellule de coordination ;


Réaliser le pré-formatage des ordres de transport en e-booking ;


Vérifier la cohérence des demandes de transport du client (délais, dimensions…) et interagir avec le client en cas de besoin ;


Prendre les RDV avec les destinataires de la marchandise si besoin ;


Vérifier dans l’outil informatique les accords de prise en charge de la marchandise par les transporteurs et relancer les transporteurs si nécessaire ;


Gérer les demandes urgentes de transport ;


Suivre le bon déroulement des transports via les différents retours d’information (vérification de la ponctualité des livraisons et relance des transporteurs si nécessaire) ;


Gérer les aléas mettant en cause les enlèvements et/ou livraisons client (interface entre les transporteurs, les destinataires et le client) ;


Assurer le suivi et le traitement des litiges puis transmettre les documents nécessaires à leur résolution ;


Coordonner les retours de marchandises refusées ou défectueuses ;


Mettre en place les actions correctives nécessaires et assurer leur reporting ;


* Mesurer et diffuser la qualité de service des différents intervenants (transporteurs, dépôts, client et cellule de coordination).

VOS + :

Vous êtes titulaire d’une formation BAC Pro ou BAC +2 en Transport
Vous possédez une première expérience sur un poste similaire
Vous serez amené à intervenir dans des projets d’amélioration continue déployés sur site : une expérience et/ou une qualification (certification) dans ce domaine serait un plus ;
Vous êtes très à l’aise avec l’outil informatique (TMS, Pack Office…)
Vous êtes excellent(e) communiquant(e) et fédérateur/rice.



NOS + :

Rejoindre Kuehne + Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Great Place To Work et être prêt(e) à relever les défis du futur.

Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons :

Rémunération attractive + 13ème mois
Intéressement et participation
Formations tout au long de votre vie chez Kuehne + Nagel
* Possibilités d’évolution en France et à l’international



Your + Shapes our future