Rattaché(e) au Chef de projets CRM vous participez :
 
Aux mécaniques de recrutement clients :

• Proposition et mise en place de jeux-concours.
• Aide à la mise en place de partenariats CRM.
• Création de pages « formulaires » pour la récolte de prospects.
• Création d’audiences cibles en collaboration avec l’équipe Acquisition.

Au suivi de nos campagnes de marketing automation PRM / CRM :

• Réflexion sur les parcours de cycle de vie prospect / client.
• Réalisation des briefs et suivi avec le Studio et l’équipe Communication.
• Intégration des e-mails dans notre outil de routage.
• Déploiement sur nos marchés internationaux.
• Suivi des KPIS et analyse des performances.
• Force de proposition dans la mise en place d’A/B tests.
• Benchmark continu.

A la réalisation de Newsletters :

• Suivi du plan de communication avec notre Email Manager.
• Aide sur l’intégration des Newsletters.

• Vous suivez une formation Bac+4/5 avec une spécialisation en marketing digital / CRM.
• Organisé(e), rigoureux(euse) et capable de travailler en transverse.
• Maîtrise d’Excel, et bon niveau d’anglais (écrit)
• Une expérience avec un outil de segmentation ou de routage e-mail est un plus.

Passionné(e) par le Client et ayant une curiosité pour l’industrie du thé !