KYC Consulting est le cabinet de conseil de référence sur les métiers du secteur financier, engagé dans la durée auprès de nos collaborateurs, nos clients et de la société. Présents à Paris, Londres, Singapour, Hong Kong, Inde et Genève après plus de 10 ans d’existence, nous sommes fiers de pouvoir compter sur une centaine de consultants impliqués activement dans la vie du cabinet et son développement.

Notre force repose avant tout sur notre capital humain, nous avons fait le choix de placer nos consultants au centre de notre développement, d’insuffler une forte dynamique entrepreneuriale et de promouvoir une démarche collective au service du développement du cabinet.

Nous accompagnons nos clients de la stratégie opérationnelle à la mise en œuvre concrète de leurs projets de transformation. Nous intervenons notamment sur la transformation des métiers et des organisations bancaires, la mise en conformité réglementaire, la gestion du risque, la RSE/ESG, la transformation digitale et data, l’optimisation des modèles d’affaires et opérationnels, en veillant à promouvoir l’innovation et l’usage vertueux des technologies digitales.

Nous accompagnons nos clients en co-construisant les nouveaux modèles business, opérationnels et technologiques capables d’adresser les enjeux et les évolutions des services financiers et de l’assurance.

Nous avons développé une approche conseil dédiée aux métiers de la banque de détail et de la banque privée. Dans le cadre de notre développement sur ce domaine, nous recherchons des senior consultants, managers et senior managers pour accompagner nos clients sur leurs projets de transformation (excellence relationnelle, excellence opérationnelle, transformation digitale et data, risque et conformité réglementaire, RSE), notamment sur les domaines crédit, distribution, financement (leasing, affacturage,…), paiement, cash management, et banque privée.

En adéquation avec vos appétences et vos compétences, vous serez notamment amené(e) à :

• Organiser, coordonner, piloter les projets de transformation bancaires auprès des directions métier, des directions régaliennes ou des directions IT, de la banque de détail et privée, et des métiers de financements spécialisés

• Définir un diagnostic d’activités complexes et poser les principes d’une cible innovante au regard des pratiques du marché

• Cadrer les projets, cartographier les activités et les risques, définir la roadmap de mise en œuvre

• Effectuer la revue, l’analyse et la refonte de processus dans un contexte de dématérialisation et de digitalisation des métiers

• Concevoir de nouveaux modèles Business et des modèles opérationnels portés par le Digital, la Data, la RSE/ESG et les approches plateformes et Open Banking

• Accompagner le choix et la mise en place de solutions cœur de métier, CRM et progicielles

• Assurer la mise en conformité réglementaire, notamment sur les sujets ESG et de finance durable

• Eclairer et explorer les transitions qui impactent nos clients : la prise en compte de la transition climatique sur les pratiques bancaires, la data, l’IA et la prédictivité au cœur de la relation banque / client, les nouveaux modèles de Banking, …

• Accompagner les équipes lors des phases de transformation par des dispositifs de change management et de coaching

• En interne, votre action se traduira, à minima, par la production d’articles ou la contribution à nos livres blancs et études prospectives clients.

• Pour les profils expérimentés, vous aurez une contribution active au développement des offres et de l’activité commerciale chez nos clients actuels et cibles.

Nous vous apportons

• L’opportunité de participer au développement d’une activité consulting et d’évoluer dans une entreprise à taille humaine en croissance avec des projets concrets, innovants et durables et surtout avec une liberté d’agir

• Un Management de proximité : les Partners et les Directeurs sont à vos côtés auprès de nos clients et en interne pour vous accompagner dans votre évolution de carrière.

• Une formation continue et une ouverture constante vers de nouveaux savoirs d’avant-garde

Diplômé(e) d’une école de commerce, d’une école d’ingénieur ou d’une université de premier plan, vous avez de  5 à 15 ans d’expérience dans le conseil (organisation, stratégie, métier) et au sein de Directions de l’organisation ou Métier dans le cadre de projets de transformation majeurs.

Compétences métiers :

• Vous avez démontré vos compétences de cadrage, organisation et pilotage de projet en vous appuyant sur les méthodologies en vigueur chez nos clients (V-model, Agile, Scrum, SAFe, design thinking, UX, parcours clients, …)

• Vous possédez une connaissance approfondie des produits, métiers et/ou des processus du secteur de la banque de détail et de la banque privée

• Vous avez démontré votre capacité à identifier les impacts organisationnels et opérationnels liés aux transformations chez les acteurs de l’industrie des services financiers

• Vous êtes autonome dans la rédaction de vos livrables d’analyse et la formalisation de synthèse à destination des directions générales

• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité de conceptualisation, de synthèse et pour la pertinence de vos recommandations

• Votre niveau d’anglais est courant

Qualités interpersonnelles :

• Votre agilité à vous intégrer au sein d’équipes pluridisciplinaires et à interagir avec des interlocuteurs variés (métier, commerce, risque, IT, juridique, …)

• Votre qualité relationnelle, votre esprit d’équipe et votre empathie vous permettent d’embarquer un grand nombre d’acteurs différents en clientèle comme en interne

• Dynamique, proactif, vous avez du “drive” : vous vous fixez des objectifs personnels ambitieux et mettez en place les conditions d’une réussite durable au sein du cabinet

• Vous développez vos connaissances et compétences dans le secteur de la banque de détail ou de la banque privée pour faire rayonner l’image innovante de notre équipe

• Vous contribuez au développement et à la promotion des offres de service auprès de prospects

• Vous êtes partie prenante du développement commercial du cabinet notamment en contribuant à des réponses à appel d’offre et à des présentations commerciales

Vous avez une expérience significative sur des projets d’organisation. Vous souhaitez vous investir dans le développement d’un cabinet de conseil en pleine croissance. Vous êtes reconnu pour votre relationnel, vos compétences de conseil et méthodologiques, votre compréhension des enjeux métiers, votre esprit de synthèse et d’analyse de votre capacité de travail en équipe. Dynamique et pro-actif, vous avez la capacité de travailler de manière autonome.

Nous rejoindre c’est évoluer dans une entreprise à taille humaine, en croissance avec des projets concrets et durables et surtout avec une liberté d’agir.