Rencontrez Marie, Directrice commerciale
L-Commerce – Mouvement E.Leclerc
Aperçu
Inspirées par l'esprit entrepreneurial propre au Mouvement E. Leclerc, les équipes L-Commerce défendent une culture dont l'initiative, l'agilité et le sens des responsabilités sont les piliers. Les équipes sont en charge de la création, du déploiement et de l'animation des sites marchands, regroupant les compétences clés du commerce digital :
- Webdesigners et experts UX
- Chefs de projet, productowners, data scientists
- Responsables de trafic, analystes web, experts CRM
- Responsables de catégorie, chargés de site, e-merchandiseurs, provisionneurs
Équipe Direction Commerciale
Nos objectifs :
- Viser le top 5 du e-commerce en trafic et volume d'affaires
- Faire du Site E.Leclerc la vitrine digitale de l'enseigne : qualité, simplicité, puissance, valeurs
- Être au service de la conquête de parts de marché Digitales et Omnicanales de l'enseigne
- Contribuer à l'acculturation numérique de nos collègues et partenaires internes
- Leader / Contribuer aux Projets Digitaux et Omnicanaux de l'enseigne
“Ce que je dirais à un candidat qui souhaite postuler c'est tout d'abord qu'il est au bon endroit. Pourquoi ? Nous sommes une enseigne ultra leader sur le commerce en France, nous avons une culture entrepreneuriale très importante avec notre mouvement d'adhérents qui nous anime et avec lequel on travaille chaque semaine.”
Marie, Directrice commerciale
Équipe Product Owners
L'équipe des Product Owners chez L-Commerce à pour objectif d'encadrer le développement des fonctionnalités sur le site www.e.leclerc. Les équipes métiers nous font remonter leurs demandes d'évolutions pour lesquelles nous établissons un ordre de priorité pour les intégrer à la roadmap, ensuite nous cadrons ces demandes en challengeant les équipes sur leurs besoins. Enfin, nous accompagnons les équipes techniques lors de la réalisation de ces fonctionnalités
“Le super pouvoir de L-Commerce c'est de savoir travailler en équipe !”
Célia, Product Owner
Équipe Approvisionnement
Le rôle de l'équipe approvisionnement : Piloter les achats produits, afin de veiller à avoir assez produit pour répondre aux ventes et aux temps forts de l'année, sans pour autant détenir trop de produits pour ne pas déprécier ces derniers. En conclusion, l'approvisionneur doit avoir le bon produit au bon endroit au bon moment !
“En un mot pour moi, L-Commerce c'est la croissance !”
Anaïs, Responsable Approvisionnement
Équipe Expérience clients
La mission du pôle expérience clients au sein du marketing digital est de renforcer la fidélité des clients en mesurant régulièrement la satisfaction client, en analysant les données, en identifiant les domaines à améliorer et en mettant en œuvre des initiatives pour optimiser l’expérience client. Le maitre mot de l’équipe est : l’écoute active et la compréhension de nos clients ! ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
“Chaque journée est une nouvelle aventure, il n'y a jamais de routine dans mon poste et c'est ce que j'adore !”
Gilbert, Chargé de Searchandising & de recommandations personnalisée
Équipe Marketplace
L'équipe Marketplace joue un rôle clé en élargissant l'offre du site, offrant aux clients une diversité de produits provenant de vendeurs tiers. Sa mission est de sélectionner soigneusement des partenaires fiables et de qualité, de veiller à ce que la diffusion de leurs produits sur le site soit optimale et enfin, de les accompagner dans le développement de leur activité au quotidien.ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
“J'ai fait le choix de rejoindre L-Commerce pour participer au lancement de la marketplace, je voulais participer à sa genèse, son lancement et l'aider lors de ses années de croissance.”
Victor, Gestionnaire de Compte Marketplace