En tant que Manager de La Belle Boucle Studio à Lyon vous serez responsable de toutes les activités liées à la gestion de nos 2 boutiques et salons de coiffure. Vous assurerez le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et la satisfaction de notre clientèle. Vous serez responsable d’une équipe de vendeurs et de coiffeurs (15 personnes environ).

Vos missions principales seront les suivantes :

• Gestion opérationnelle :

  • Superviser l’ensemble des opérations de la boutique et du salon de coiffure, y compris la gestion des stocks, le bon suivi des rendez-vous sur Planity, l’organisation des horaires de travail, les évènements, les lancements de produits, etc.

  • S’assurer que la boutique et le salon de coiffure soient propres, bien entretenus et en accord avec les demandes du siège (merchandising, décoration, aménagement…).

• Gestion d’équipe et communication interne :

  • Recruter, former et encadrer une équipe coiffure et vente.

  • Planifier les horaires de travail, répartir les tâches et évaluer les performances individuelles.

  • Favoriser un environnement de travail positif, motivant et propice à l’épanouissement professionnel de l’équipe.

  • Maintenir une communication claire et efficace avec l’équipe, la clientèle et la direction.

• Gestion des ventes :

  • Élaborer des stratégies de vente efficaces et suivre leur mise en pratique.

  • Suivre les performances des ventes, analyser les résultats et prendre des mesures correctives si nécessaire.

  • Assurer un service et une expérience clientèle excellente.

• Gestion des ressources :

  • Gérer les stocks de la boutique, des produits au salon de coiffure, et du matériel prévu pour l’équipe, afin de s’assurer du bon fonctionnement du Studio.

  • Contrôler les coûts opérationnels, y compris les dépenses liées aux fournitures et à l’équipement.

  • Collaborer avec les différents prestataires et assurer une bonne organisation.

Vos objectifs :

• Garantir une transmission fluide des informations, favoriser la coordination de l’équipe, résoudre les problèmes rapidement et maintenir une culture d’entreprise en accord avec les valeurs de La Belle Boucle.

• Offrir un management clair et inspirant à l’équipe, en fixant des objectifs, en communiquant la vision de l’entreprise. Prendre des décisions éclairées et pertinentes et servir d’exemple en termes d’attitude et de professionnalisme.

• Favoriser la croissance et l’épanouissement professionnels des membres de l’équipe, en adoptant une attitude bienveillante et en restant à l’écoute.

Nous recherchons un profil avec une première expérience réussie en gestion de point de vente et en management d’équipe, idéalement dans une enseigne qui évolue sur le marché des cosmétiques, de la beauté ou de la mode.

• Vous avez d’excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.

• Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et organisée, à prendre des décisions éclairées et à gérer les priorités.

• Vous êtes sensible à l’univers de notre marque. Vous savez transmettre nos valeurs auprès de notre équipe grâce à votre énergie et votre ambition.

• Premier échange en visio avec notre Directrice Retail.

• Deuxième rencontre à Lyon avec notre Directrice Retail.

• Troisième et dernier entretien de validation avec les Fondateurs.