PRÉSENTATION DU POSTE

Vous rejoindrez une organisation en pleine métamorphose, constituée de 38 salarié.e.s et 300+ bénévoles, à mi-chemin entre l’innovation d’une start-up sociale et le modèle participatif d’une association. Après 9 années d’activité et une croissance continue et diversifiée, l’association est aujourd’hui dans une phase de structuration et d’approfondissement de son fonctionnement:

• se recentrer sur nos bases pour maximiser notre impact direct tout en développant notre impact systémique, à savoir l’engagement des commerçant·e·s de proximité et des citoyen·ne·s avec et sans domicile

• adapter notre modèle de gouvernance partagée qui montre ses limites, en mettant l’accent sur la compétence, et en clarifiant & renforçant les périmètres de responsabilité de chacun·e

• innover, encore, toujours et sur tous les aspects (modèle économique, nouveaux projets, …) face à des besoins qui explosent et des financements qui ont du mal à suivre le rythme.

Rattaché·e à la Délégation Générale de l’association, partie prenante de la Co-direction de l’association, le·a Directeur·ice des Ressources humaines et services généraux a pour mission principale de superviser et coordonner l’ensemble des activités relatives aux ressources humaines et aux services généraux de l’association.

Pour cela, iel élabore et met en œuvre les stratégies nécessaires visant à assurer l’efficacité opérationnelle et la conformité aux normes. La dimension humaine du poste est essentielle, avec une attention portée au bien-être, à la qualité de vie au travail et à l’intelligence collective. Il·elle dirige le Hub Fonctionnement avec un appui par le·a Délégué·e Général·e. Le poste prévoit a minima l’encadrement d’une salariée (une chargée de missions RH) avec qui  le·a Directeur·ice des Ressources humaines et services généraux sera amené à travailler en étroite collaboration.

DESCRIPTIONS DES ACTIVITES A REALISER

#1 Pilotage de la stratégie RH (80%)

• Politique RH

  • Proposer, mettre en oeuvre et piloter la politique RH dans son ensemble (salariale, recrutement et marque employeur, …)

  • Entretenir un climat social de qualité notamment avec le CSE (participation aux réunions, organisation des élections (printemps 2025)

  • Piloter la masse salariale, anticiper les besoins futurs et jouer le rôle d’alerte auprès de la co-direction.

• Administration du personnel

  • Superviser la rédaction des contrats de travail, la mise à jour du registre unique du personnel et la supervision de la paie

  • Garantir l’application du code du travail et de la convention collective

  • S’assurer du respect des obligations légales en matière de paie, d’administration du personnel et de législation du travail

• Accompagnement des collaborateurs

  • Répondre aux demandes des collaborateur·rice·s dans les différents domaines support

  • Accompagner les managers pour leur montée en compétences sur le domaine RH & Administration

  • Définir et superviser la mise en œuvre du plan de formation, traiter les relations avec l’OPCO

  • Piloter et mettre en œuvre la campagne annuelle d’entretiens individuels en lien avec les managers

  • Assurer un parcours d’accueil et d’intégration pour chaque catégorie de collaborateur·rice·s pour faciliter la prise de poste et le sentiment d’appartenance

  • Assurer la bonne communication interne (rédaction et coordination de la newsletter interne, temps internes, …)

#2 Pilotage des services généraux (20%)

• Planifier, organiser et piloter l’entretien, la sécurité et le maintien en fonctionnement des équipements, du matériel, des locaux dans le respect du cadre réglementaire et des normes de sécurité,

• Superviser l’ensemble du parc téléphonique et informatique,

• Gérer, pour le siège et l’antenne Île de France qui partagent les bureaux, les stocks et gestion des stocks,

• Piloter le déménagement éventuel des locaux du siège et fournir un appui aux antennes en cas de déménagement de leurs locaux notamment sur les aspects légaux et sécuritaires.

• Gérer, pour le siège, le courrier et la reprographie et les consommables divers.

• Gérer les relations avec les organismes administratifs (assurance, …)

Du fait de son positionnement au sein de la codirection, le / la Directeur·ice du Fonctionnement (RH et Services Généraux) :

• Participe au projet associatif et à la stratégie nationale

• Représente l’association sur son périmètre lorsque nécessaire auprès des partenaires, des institutions et des médias.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE / CONDITIONS D’EXERCICE

Date souhaitée de la prise de poste : le plus tôt possible

Localisation : Le poste est idéalement basé à Paris au siège mais pourra potentiellement être basé sur une de nos antennes en région. Le·a directeur·ice sera amené·e à travailler au siège. Le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine. Des déplacements sur les antennes en France sont à prévoir ponctuellement.

Type de contrat : CDI

Durée de travail : Forfait 210 jours

Statut : Cadre

Rémunération : 40 000 € /an

Avantages sociaux :  Transports en commun pris en charge à 50% + mutuelle prise en charge à 60% + titres restaurant 8€ pris en charge à 50% + 9 RTT + 38 Congés Payés par an + accès illimité à une plateforme de ressources en santé mentale.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Formation en ressources humaines, ou domaine connexe

• Minimum de 4 années d’expérience dans des postes similaires

• Une expérience dans l’associatif ou le secteur de l’économie sociale et solidaire est un atout

COMPETENCES ATTENDUES

• Maîtrise des normes et des procédures légales

• Politique RH

• Gérer les relations sociales

• Administration du personnel et reporting social

• Développement des collaborateurs

APPÉTENCES / PROFIL

• Rigueur et autonome

• Faire preuve de discrétion et savoir respecter la confidentialité des informations

• Intérêt pour les pratiques managériales et organisationnelles innovantes

• Orienté vers les résultats et la résolution de problèmes

• Excellentes qualités humaines et relationnelles : Écoute, dialogue, transparence, proximité, disponibilité, impartialité, capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie.

Premier entretien avec le directeur zone Sud, le directeur du développement et la chargée de Mission RH

Etude de cas

Deuxième entretien avec la Déléguée Générale et la Présidente.