Le.la Directeur.trice des risques et de la conformité joue un rôle stratégique au sein d’Okali en étant le garant de la maîtrise des risques et le respect des exigences réglementaires. Membre du Comité de Direction d’Okali, il.elle sera responsable de construire, mettre en œuvre et optimiser les dispositifs de contrôle permanent et de conformité, tout en assurant une collaboration efficace avec les différentes parties prenantes internes et externes.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec :
- Les différentes équipes d’Okali
- La Fabrique by CA
- Les équipes dirigeantes et conformité / risques des Programmes
- Les lignes métiers risques, conformité et inspection générale du Groupe Crédit Agricole
- Le régulateur
Principales Missions :
Management
- Équipe de 9 personnes répartis en 3 pôles – dont 1 adjoint
Maîtrise des risques et contrôle permanent
Construire, mettre en œuvre et améliorer continuellement le dispositif de contrôle permanent d’Okali, de ses succursales et des programmes, en particulier :
- Actualiser et mettre en oeuvre la cartographie des risques d’Okali
- Actualiser et mettre en oeuvre le plan de contrôle permanent associé
- Actualiser et mettre en oeuvre les procédures et politiques
- Suivre le plan d’action de mitigation des risques
- Assurer la supervision des programmes afin de garantir la maîtrise des risques
- Assurer le suivi et l’analyse des indicateurs de contrôle permanent et définir les mesures adéquates pour atteindre les objectifs de qualité fixés en lien avec la gouvernance
- Assurer la mise en oeuvre de la Charte du Contrôle Interne d’Okali
- Préparer et piloter les comités liés à la maîtrise des risques et au contrôle permanent : comité des risques d’Okali et des programmes, Comité de contrôle interne, Comité d’audit
- Prendre en charge les reportings réglementaires liés au contrôle permanent
- Assurer la relation avec les équipes contrôles du régulateur
- En lien avec la Direction Générale, participer au suivi du dispositif de contrôle périodique en collaboration avec les fonctions audit et inspection générale
Conformité
- Accompagner les prospects et les nouveaux programmes dans la définition et la construction du dispositif de conformité (définition des schémas des flux, sélection des prestataires, analyse LCB-FT des offres et des clientèles cibles, réalisation des due diligences…)
- Construire, mettre en œuvre et optimiser continuellement le dispositif de conformité d’Okali et de ses succursales
- Rédiger, mettre à jour, valider et veiller à l’application des politiques et procédures de conformité d’Okali et des programmes (LCB-FT, protection de la clientèle, gestion des réclamations, prévention de la corruption, gestion des conflits d’intérêt, services de paiement…)
- Assurer la relation avec Tracfin et les autorités
- Piloter le dispositif de déclarations de soupçon
- Construire les dossiers d’agent des nouveaux programmes et assurer la relation avec la Direction des autorisations de l’ACPR
- Piloter la préparation et animer les comités nouveaux produits et nouveaux services, en collaboration avec les parties prenantes
- Accompagner l’équipe conformité dans leurs tâches opérationnelles (appui à l’analyse des dossiers complexes…)
- Gérer / assurer le suivi des réclamations, médiations et pré-contentieux
- Prendre en charge les reportings réglementaires liés à la conformité
- Participer à la sélection, au pilotage et à l’évaluation continue des PSEE/PIC
- Suivre les incidents opérationnels d’Okali et des programmes
Relations avec le Groupe Crédit Agricole
- Assurer la relation avec les lignes métier risques, conformité, du Groupe Crédit Agricole
- Assurer la déclinaison des normes Groupe applicables
- Assurer les reportings de contrôle Groupe
- Participer activement aux comités et projets du Groupe liés à la conformité et aux risques
- Prendre en charge la préparation et la transmission des reportings en lien avec les exigences réglementaires et les attentes du Groupe
Au titre de l’ensemble de ces missions, améliorer sans cesse l’efficacité des processus mis en place et automatiser les tâches automatisables grâce à la mise en place d’outils technologiques adaptés.
Et enfin, communiquer de façon régulière et transparente avec sa hiérarchie sur l’ensemble et l’avancement de ses différents projets en cours et à venir.