En tant que Business Developer / Sales Development Representative (SDR), vous serez responsable de la prospection commerciale et de l’identification de nouvelles opportunités pour Kolecto.
Vous travaillerez également avec l’équipe CSM pour garantir une expérience client fluide et riche, ainsi que la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

RESPONSABILITÉS :

• Identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales à travers la prospection téléphonique, le social selling et les campagnes d’emailing
• Établir et entretenir des relations solides avec les prospects et les clients
• Présenter et démontrer la valeur ajoutée de Kolecto aux clients potentiels
• Collaborer avec l’équipe marketing pour optimiser les campagnes et supports de communication
• Suivre et analyser les performances de vos actions commerciales et proposer des axes d’amélioration
• Travailler en étroite collaboration avec le Customer Success Manager pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

• 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire (SDR, business development, vente B2B)
• Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Aisance relationnelle et capacité à créer un lien de confiance avec les clients Autonomie et esprit d’initiative
• Bonne connaissance des outils CRM et des techniques de prospection
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement en constante évolution.