Dans un contexte de croissance et de renforcement des opérations, Okali cherche à recruter un Payment Expert (création de poste).
Son rôle sera de développer une expertise des paiements (SEPA et émission carte y compris fraude) et des processus opérationnels internes associés et assurer leur cohérence avec les services internes et les partenaires.

Les principales missions :
Gestion de projet

• Piloter des projets en tant qu’expert métier et opérationnel
• Rédiger des expressions de besoins et des cahiers de recette
• Assurer le lien avec les back office compliance et finance sur les dysfonctionnements et dossiers complexes
• Être garant de la base documentaire (procédures IT)

Suivi et pilotage de la résolution des incidents de production

• Qualification des incidents et adressage aux équipes internes ou partenaires concernés
• Détection et Analyse des incidents internes et proposition de solutions d’éradication

Analyse des risques et optimisation de processus

• Identifier et évaluer les risques (fraude carte par ex) et mettre en place les actions adaptées
• Etudier et mettre en place des évolutions ou optimisations
• Automatisation et amélioration de l’ergonomie d’outils internes

Relation grands partenaires métier (Scheme carte, X-Pays, Banques, Groupe CASA, Processeurs cartes, Core Banking System, …)

• Piloter la relation sur le périmètre confié
• Suivi des reportings générés conformément aux obligations contractuelles et réglementaires

Relation client / appui de la Direction commerciale

• Prospect : rencontrer les prospects pour comprendre leurs besoins et proposer une architecture opérationnelle adéquate
• Build client : piloter la mise en oeuvre opérationnelle des nouveaux programmes et/ou l’évolution des programmes existants

• Bac+5 diplômé d’une école d’ingénieur
• Entre 5 et 10 ans d’expérience dans le monde des paiements et/ou fintech, avec expérience significative en fraude émission carte 
• Appétence pour la mise en oeuvre de projets complexes et stratégiques
• Capacité à rendre intelligibles des concepts complexes
• Goût pour le travail en équipe
• Autonome et aimant la prise d’initiative
• Grand sens de la rigueur
• Empathie, bienveillance et humilité
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et expression écrite 

Ce que nous offrons :

• Avantages : Tickets restaurants et Mutuelle 

• Poste basé à Paris, avec possibilité de télétravailler 2 jours par semaine

• Le poste est à pourvoir dès maintenant

  Le process de recrutement :

• 1er échange (visio ou téléphone)

• 1er entretien avec Nicolas, Directeur des Opérations et Grégoire, Directeur Commercial

• Cas pratique 

• Entretien 2 au bureau avec Sabine, CEO