Conseiller Clientèle à distance Expert Crédit Immo F/H

CDI
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous intégrerez une petite équipe qui vous offrira un accompagnement de proximité.

·       Vous serez en charge des demandes de prospects et des clients qui souhaitent une prise en charge de leur dossier par l'agence de Paris
·       Vous êtes expert de la relation commerciale par visio ou téléphone, vous commercialiserez l’ensemble des produits de la Sofiap
·       Vous êtes un acteur majeur de la satisfaction et de la fidélité des clients

Concrètement votre quotidien ? Vous…
·         Accompagnerez les clients et prospects, analyserez leur projet et leur situation financière afin de leur proposer un financement adapté à leur situation, tout en assurant le niveau de marge attendu par la SOFIAP.
·         Monterez les dossiers de crédit et en assurerez le suivi jusqu’au déblocage de fonds
·         Suivrez vos clients tout au long de la vie du prêt, par des contacts réguliers afin de détecter de nouveaux projets
·         Participerez à des animations de promotion de notre offre chez nos partenaires 
·         Serez garant de la conformité et du risque de votre production et déciderez l’octroi de crédit des dossiers dans votre délégation
·         Serez garant de l’excellence relationnelle avec les clients de la SOFIAP
·         Vous gérerez les appels clients entrants et sortants
·         Enrichirez le CRM à chaque échange avec un prospect ou client
·         Serez garant de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs


Profil recherché

Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience en crédit immobilier.

Vos atouts pour réussir : 
 ·         Vous avez une expertise en crédit immobilier et de la relation à distance (téléphonique et visio)
·         Vous connaissez les techniques de vente et êtes en capacité d'apprendre la politique commerciale de l’entreprise et l’ensemble des produits et des services
·        Votre relationnel et votre communication vous permettront d'animer des évènements auprès des collaborateurs de nos partenaires pour faire connaitre notre offre
·         Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre analyse et votre rigueur
·         Vous disposez d’une bonne qualité rédactionnelle
·         Vous maitrisez le pack office et vous avez une bonne connaissance des outils Xloan, Altoffice, CRM Salesforce Expérimenté de la relation commerciale à distance et fort d'une première expérience dans le domaine du crédit immobilier, venez renforcer notre équipe du centre de relation client à Saint Denis.

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