Chargé de clientèle service client F/H

CDD / Temporaire
Clermont-Ferrand
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac
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La Poste Groupe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que chargé de relation clientèle bancaire vous serez :

  • Garant de la prise en charge des clients de La Banque Postale sur les canaux à distance (téléphone, mail)
  • Garant du conseil bancaire et commercial auprès de vos futurs clients,
  • Garant de la fidélisation et de la satisfaction client,

Profil recherché

Titulaire au minimum du BAC, et d’une expérience bancaire
-  Doté d’une aisance relationnelle, d'une appétence commerciale,

  • Vous êtes organisé et rigoureux, à l'aise avec l'orthographe
  • Rigoureux et respectueux de la déontologie, vous êtes attaché à la qualité de service et à la satisfaction de vos clients.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, le logiciel Outlook et la gestion des mails
  • Vous appréciez le travail en équipe et pratiquez l'entraide Expérience bancaire souhaitée
    Bonne prise ne charge client à distance par téléphone ou mail
    Appétence commerciale,
    Aisance relationnelle
    Travail en équipe

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