Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ?
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Ile de France vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d’un titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l’apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier.
Professionnel de la distribution du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié
Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients
Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur
Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste
Vous travaillez en équipe et bénéficiez de l'accompagnement de votre tuteur
Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture
Etre titulaire du permis B
Justifier d'un niveau 3ème au minimum
Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum
Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans /pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) ou de professionnalisation (demandeurs d’emploi de + 30 ans) Rejoignez-nous et bénéficiez :
D'un centre de formation, Formaposte Ile de France et d'un diplôme reconnu
D'une rémunération (entre 1063.062€ et 1824.63€ / mois brut selon votre âge et votre contrat). * Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation
De nombreux sites d'affectations possibles
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Services de coursier et de livraison de colis”.
Accédez à notre site États-Unis d'Amérique pour voir des contenus spécifiques à votre région. Vous bénéficierez toujours de toutes nos offres d’emploi à travers le monde !
Ces dimensions vous donnent une grille de lecture complémentaire pour comprendre la culture de l’entreprise.
Résultat :
ConstanceCette entreprise cultive la Constance.
Elle cherche à renforcer les méthodes et standards de travail pour assurer la qualité et la prédictibilité des livrables. Les équipes prennent le temps d’analyser chaque sujet. L'entreprise est prête à limiter la réactivité pour sécuriser les standards.
Résultat :
VerticalitéCette entreprise cultive la Verticalité.
Elle travaille selon une hiérarchie et des rôles bien définis où les décisions sont prises par les responsables et respectées par les équipes. Elle est prête à limiter le consensus pour favoriser l’expertise de certains.
Résultat :
ContinuitéCette entreprise cultive la Continuité.
Elle privilégie la continuité des pratiques et des objectifs pour sécuriser le travail fourni et sa qualité. Elle est prête à introduire l’innovation de façon itérative pour plus de pérennité.
Résultat :
FormalismeCette entreprise cultive le Formalisme.
Son environnement l’incite à garantir un cadre professionnel rigoureux et un suivi précis des échanges et décisions. Elle applique certains comportements et codes vestimentaires. Elle est prête à ne pas transmettre certaines informations ou à les classer confidentielles.
Résultat :
CollectiveCette entreprise cultive la performance Collective.
Elle privilégie la réussite et la responsabilité collective au travers d’objectifs communs et collaboratifs. Elle est prête à créer des interdépendances pour garantir le succès collectif.
Résultat :
ÉvolutionCette entreprise cultive l’Évolution.
Son environnement l’incite à évoluer et à s’adapter au changement. Elle favorise les évolutions selon les envies et les capacités de chacun. Elle est prête à introduire un certain rythme de changements et de ré-organisations pour favoriser le développement collectif et individuel.
Déterminez si l'entreprise est faite pour vous en posant ces questions approfondies.
Quelles méthodes de travail et quels outils utilisez-vous au quotidien ?
Auriez-vous un exemple récent où l'entreprise a dû se réorganiser rapidement pour relever un défi ou un projet important ?
Pouvez-vous me partager un moment où suivre vos méthodes a vraiment fait la différence sur la qualité du travail ?
Sur quel projet avez-vous récemment dû ajuster vos manières de travailler ?
Comment faites-vous pour décider si une situation nécessite plus de flexibilité ou un cadre plus structuré ?
Comment faites-vous pour encourager la créativité et l'innovation au quotidien ?
Avez-vous des exemples récents d'innovations qui ont vraiment fait la différence ?
Comment les équipes sont-elles impliquées dans la prise d'initiatives et le lancement de nouveaux projets ?
Comment encouragez-vous l'innovation et les initiatives personnelles au sein de l'équipe ?
Comment faites-vous pour minimiser les risques quand vous lancez de nouveaux projets ou explorez de nouvelles idées ?
Sur quels types de projets êtes-vous prêt à prendre un peu plus de risques ?
Pouvez-vous me parler d’une situation où il a fallu freiner l'innovation pour éviter de prendre trop de risques ?
Quels sont les moyens utilisés pour récompenser la performance, qu’elle soit individuelle ou en équipe ?
Est-ce que vous avez un exemple où les valeurs de l'entreprise ont eu un impact sur la performance de l'équipe ?
Y a-t-il des rituels ou des traditions dans l'entreprise qui permettent de renforcer les valeurs et la culture ?
Y a-t-il des outils ou des actions pour collecter le feedback des collaborateurs ?
Qu'est-ce que vous faites concrètement pour favoriser le bien-être des employés ? Et pouvez-vous me parler d'une initiative récente qui a été mise en place pour améliorer la qualité de vie au travail ?
Comment favorisez-vous la collaboration entre les équipes ?
Comment faites-vous en sorte que tout le monde, peu importe son poste, puisse partager ses idées ?
Est-ce que les employés ont l'opportunité de participer aux décisions importantes ? Comment ça se passe concrètement ?
Comment l'entreprise s'assure-t-elle que la communication reste ouverte et transparente à tous les niveaux ?
Quels sont, selon vous, les points forts et les défis de la structure (hiérarchique) actuelle ?
Y a-t-il des formations ou des programmes pour aider les employés à évoluer dans l'entreprise ?
En général, de quelle manière sont présentées les décisions importantes de l’entreprise ?
Avez-vous un exemple où des échanges informels ont pu influencer une décision stratégique ?
Comment l'entreprise structure-t-elle les échanges et les prises de décision ?
Avez-vous des normes vestimentaires attendues dans l'entreprise ?
Avez-vous des codes de communication attendus dans l'entreprise ?
Comment l'entreprise aide-t-elle ses employés à s'adapter quand il y a beaucoup de changements ?
Quelles sont les possibilités de développement professionnel dans un environnement qui bouge beaucoup ?
Comment les équipes réagissent-elles quand il y a des réorganisations ou des changements de cap ?
Quelles stratégies mettez-vous en place pour garder de la stabilité sur le long terme ?
Comment vous gérez l'équilibre entre le besoin de stabilité et les opportunités de croissance ?
Résultat :
ConstanceExemples spécifiés par l’entreprise
Indiquez votre disponibilité, recevez des opportunités d'entreprises qui recrutent.
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