• Vous animez une équipe de factrices/facteurs centrée sur la satisfaction client et sur la réalisation des services chaque jour, pour chaque client tout en réalisant des activités de distribution de courrier/colis (50 à 60% de votre temps de travail).
• A ce titre vous veillez à la mise en œuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration  continue dans le respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Vous êtes le  garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement et/ou des services complexes.
• Vous accompagnez le développement des compétences des collaborateurs et suivez l'intégration et la formation des nouveaux arrivants.
• Vous mobilisez votre équipe vers la conquête des nouveaux services.

Vous souhaitez manager et fédérer une équipe opérationnelle tout en conservant des activités de distribution ?
Vous avez l'esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?

Vos connaissances des outils informatiques, votre capacité d'organisation, votre sens du résultat et du service client ainsi que votre relationnel seront des atouts pour réussir votre mission. Diplômé d'un bac+2, avec une première expérience dans le management d'équipe.

Permis B exigé.

Un parcours de formation  est prévu à la prise de poste.