Label Emmaüs est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC) créée le 28 juin 2016 par le mouvement Emmaüs, mouvement solidaire et laïc, engagé depuis 1949 dans la lutte contre la pauvreté et l’exclusion. Ce sont plus de 1000 sociétaires qui soutiennent aujourd’hui notre coopérative !

À propos de Label École :

En 2019, Label Emmaüs renforce son impact social en lançant Label École, une école e-commerce inclusive proposant des formations aux métiers du digital destinées à des personnes éloignées de l’emploi avec une pédagogie innovante qui répond aux besoins des acteur.rices du secteur.

Depuis son lancement en 2019, Label École a accompagné plus de 220 personnes via deux types de formations que sont les “Préparations aux métiers du digital” et la formation “Chef de projet e-commerce”. Les formations dispensées par Label École proposent aux personnes éloignées de l’emploi d’acquérir un socle de compétences techniques en suivant en parallèle une série de coachings en développement personnel qui leur permet de reprendre confiance en eux. Nous avons pour objectif de faciliter le retour à l’emploi de ces personnes tout en luttant contre la pénurie de compétences dans le secteur du numérique et plus spécifiquement de l’e-commerce.

Les “Préparations aux métiers du digital” ont pour ambition de certifier le socle de compétences numériques nécessaires à la vie privée et sociale, l’insertion et la vie professionnelle ainsi qu’à la poursuite des apprentissages des métiers du domaine numérique et du e-commerce. La formation “Chef de projet e-commerce”, aujourd’hui diplômante (titre RNCP bac +3), est une formation généraliste qui permet aux bénéficiaires de découvrir tous les métiers de la vente en ligne avec plusieurs poursuites de parcours possibles : la poursuite en formation qualifiante en niveau master, le retour à l’emploi, à la suite du stage de fin de formation ; ou encore, la création de leur propre activité en ligne.

En 2024, nous avons pour ambition de développer notre organisme de formation en essaimant notre projet au sein de nouveaux territoires. Dans cette nouvelle aventure, notre premier point de chute sera Marseille.

Aujourd’hui, nous cherchons la personne qui pourra porter ce projet dans la gestion de l’école, pour nous permettre de construire et de lancer ces nouveaux projets !

En tant que chargé.e de programme, tu devras faire vivre quotidiennement le projet Label École à Marseille. Tu viendras renforcer l’équipe composée de Laurène, project manager de Label École Marseille, de Fatoumata, chargée de mission en alternance, Iris, responsable pédagogique, Julien, responsable du développement et des partenariats, et Grégoire, responsable du projet Label École. Nous sommes une petite équipe, mais ensemble, nous soulevons des montagnes ! Nous avons besoin d’une sixième personne pour soutenir Laurène au sein de la nouvelle antenne à Marseille et continuer à développer nos formations auprès des personnes éloignées de l’emploi, et améliorer les parcours de formation.

Sous la supervision de Laurène, responsable opérationnel de l’antenne Label École à Marseille. Tu t’assureras de la bonne organisation des formations, et tu seras aux côtés des bénéficiaires pour que leur parcours se déroule au mieux, et pour les aider à trouver une sortie positive.

Plus concrètement, les missions seront les suivantes :

Soutenir le pilotage

• Identification des spécificités locales & adaptation projet

• Création d’un réseau de partenaires institutionnels, d’entreprises & associatifs

• Prospection pour les locaux du projet

Présenter les modalités des actions de formation (déroulé, contenu…)

• Animation de rencontres avec de potentiels bénéficiaires

• Animation de rencontres avec des entreprises pouvant accueillir des stagiaires en alternance

Assurer le recrutement des futurs stagiaires

• Suivi des candidatures en ligne

• Animation des entretiens à distance

Assurer le suivi des stagiaires en formation

• Accompagnement des stagiaires lors des ateliers libres (suivi des projets)

• Identifier les stagiaires en difficulté et mettre en place un accompagnement adapté

• Suivi de l’assiduité (retards et absences)

• Animation potentielle de certains cours

Assurer le suivi des formateurs

• Vérification de la disponibilité des formateurs avant chaque session

• Onboarding des nouveaux formateurs

• Recueil et analyse des feedbacks formateurs

Assurer le suivi et l’évaluation des modules de formation

• Mise en place d’examen

• Recueil et analyse des feedbacks des stagiaires

• Tu es diplômé.e d’un niveau bac +3 minimum dans des domaines tels que les sciences humaines, le digital et/ou le management ou une expérience concrète dans le webmarketing, le webdesign ou encore la formation.

• Tu as un très bon sens du relationnel, mais tu sais reposer le cadre quand il y en a besoin.

• Tu es très organisé.e et sais t’adapter à des problématiques très diverses.

• Tu es capable de travailler en mode projet et de respecter un calendrier.

• Tu as une bonne connaissance de la suite Adobe (PhotoShop, Illustrator, PremièrePro) et de WordPress. Des compétences dans le digital sont nécessaires pour pouvoir suivre les stagiaires dans leur projet !

• Tu es curieux.se, humble et enthousiaste. Tu sais donner ton avis pour faire évoluer les pratiques dans un environnement en pleine croissance où tout reste à faire.

• Tu as un fort intérêt pour l’Économie Sociale et Solidaire, les enjeux de l’insertion professionnelle et le numérique

Nous étudierons attentivement toutes les candidatures (CV et lettres de motivation) et t’informerons si tu fais partie des personnes sélectionnées pour un premier entretien téléphonique.