Le responsable formation définit, construit et pilote la politique de développement des compétences des Franchisés et de leurs collaborateurs en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Principales missions :

Assurer l’ingénierie pédagogique du service et la promotion de l’offre de formation

• Repérer et analyser les besoins du Réseau (offre, services), en cohérence avec la stratégie du Franchiseur et en lien étroit avec le service Animation
• Concevoir et construire le plan de formation en tenant compte des aspects humains, financiers, juridiques, organisationnels et pédagogiques (nouveaux parcours de formation continue)
• Assurer le maintien, la rénovation et la création de nouveaux modules de formation interne (e-learning, formation présentielle, formation distancielle, blended)
• Accompagner la réalisation des actions de formation et en évaluer les effets et la pertinence

Conduire la transformation digitale

• Maitriser les technologies et solutions digitales proposées dans l’univers de la foration : e-learning, classes virtuelles, logiciels, applications…
• Mettre en œuvre des appels d’offres pour les logiciels et plateformes web du Campus Laforêt : catalogue, inscription en ligne, facturation automatique, attestations…
• Administrer les plateformes de formation (LMS) et en assurer la maintenance en collaboration avec le responsable applications DSI

Participer au déploiement de projets pédagogiques innovants

• Mettre en place de nouveaux parcours de formation certifiants : CFA LAFORET / partenariat avec école type IMSI

• Assurer l’évolution des parcours de formation déjà existants : FAC LAFORET /Parcours Passeport Entrepreneur

• Piloter les projets avec les partenaires extérieurs :

• Identifier & gérer les ressources externes nécessaires à la dispense des formations (prestations de service)

• Gérer les relations avec les partenaires professionnels de la formation

• Maintenir et enrichir l’offre de services « financement de la formation » par l’OPCO et les AGEFICE avec notre prestataire dédié et le réseau de franchisés.

Assurer le pilotage financier du pôle formation

• Participer à la définition, à la validation par la Direction et au suivi annuel du budget formation
• Participer à l’élaboration et à la tenue des tableaux de bords mensuels (indicateurs de performance du service, avancée du CA, annulations…)
• Proposer des actions alternatives pour respecter l’objectif de CA annuel
• Assurer la promotion des actions de formation mises en place auprès du Réseau et des Franchisés

Manager l’équipe, organiser et piloter l’activité de l’équipe Formation

• Piloter l’organisation du service et animer l’équipe du Service Formation et assurer la montée en compétences de l’ensemble des collaborateurs
• Superviser les plannings et s’assurer de leur bonne coordination
• Organiser l’activité du service en mettant à disposition de l’équipe et de l’entreprise des outils/process simples, fiables et performants
• Réaliser les différents entretiens managériaux individuels et collectifs (point hebdo, réunions mensuelles, entretiens annuels…)
• Assurer le reporting régulier de l’activité du pôle auprès de son supérieur hiérarchique

Taches transverses

• Concevoir et présenter les supports de présentation du Service Formation lors d’événements réseaux (CN, Réunions de zone, Convention, Comités…)
• Effectuer des entretiens réguliers avec les franchisés (recueillir de besoins , identifier des freins ou accélérateurs…)
• Animer une commission thématique Formation (objectif : évaluation de projets, solutions digitales, contenus, pilotage de tests réalisés par des agences « pilotes »)
• Piloter le Benchmark des pratiques, outils et tarifs de formation de la concurrence
• Suivre et maintenir la certification Qualiopi du service

Vous êtes titulaire d’un Bac +5 et vous disposez d’au moins 5ans d’expérience en tant que Responsable de Formation, une expérience dans le secteur de l’immobilier serait également un plus