Rôle :
Sous la supervision directe du Chief Marketing Officer, votre mission principale consiste à jouer un rôle clé dans le développement de la visibilité du Collectionist auprès du public.
Votre objectif est de continuer de développer la marque en termes de communication et de contenu, en accord avec l’ADN du Collectionist et des standards du tourisme de luxe.
Vous aurez la gestion d’une équipe de 6 personnes basées à Paris et en régions en France.
Objectifs :
Branding :
Direction Artistique :
- Mettre en place une communication externe dédiée à chaque type de clients (locataires ou propriétaires) sur les différents canaux et supports (par ex. non exhaustif : newsletters, réseaux sociaux, catalogues, guides, etc.)
- Coordonner la stratégie de communication externe du Collectionist dans un objectif de fidélisation
- Participer au plan de communication interne
- Veiller à la bonne mise à jour du brand book et être garant(e) de la bonne communication des standards de marque dans la communication externe et interne Le Collectionist
- Superviser la création des documents clients pour les équipes Ops
Contenu :
- Élaborer une stratégie de contenu à travers tous les supports Le Collectionist, qui soutient et prolonge les initiatives marketing à court et à long terme, déterminant quelles méthodes fonctionnent pour la marque et pour quelles raisons
- Veiller à ce que tout le contenu soit en accord avec la marque, cohérent en termes de style, respectueux des valeurs du Collectionist, et optimisé pour le référencement et l’expérience utilisateur sur tous les canaux de contenu - y compris en ligne, sur les réseaux sociaux, par e-mail, en point de vente, sur mobile, en vidéo, en photo, en impression et en personne
- Planifier et gérer toutes les campagnes de branding
- Trouver et superviser les rédacteurs, éditeurs, et stratèges de contenu
- Être le gardien des bonnes pratiques en matière de grammaire, de rédaction, et de style en anglais et en français
- Participer au recrutement et à la supervision des responsables de contenu/d’histoire dans toutes les verticales de contenu
- Fédérer les designers de l’entreprise sur toutes les initiatives créatives et de branding pour garantir un message cohérent à travers tous les canaux
- Analyser les données des campagnes et faire rapport directement au CMO
- Développer et créer des stratégies de communication avec nos agences de presse à Londres et à Paris
RP & Médias :
Presse :
- Construire et coordonner la stratégie RP pour Le Collectionist en accord avec les objectifs de la société sur la période
Réseaux sociaux :
- Superviser la construction d’un média référent dans le monde du voyage multi format avec un objectif de SEO pour booster les performances du Collectionist
- Définir la stratégie communautaire et les KPIs liés à cette dernière (conversion, fidélisation, visibilité de la marque ) sur les réseaux sociaux les plus pertinents pour notre audience (Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Tiktok, Youtube)
- Challenger les équipes sur la conception de nouveaux formats (reels, lives, stories, podcasts, et posts)
- Être la personne référente dans la gestion des questions, commentaires et problématiques soulevés par les communautés et savoir apporter les éléments de réponse auprès des équipes
- Faire la liaison avec les équipes internes qui peuvent bénéficier du feedback ou des actions de la communauté : marketing, produit, support client, commercial, etc.
- Déployer des outils de veille pour rester à la pointe de l’actualité
- Mesurer l’impact des stratégies pour optimiser chacune des plateformes
Management :
- Superviser une équipe de 6 personnes réparties sur 4 pôles (DA, contenu, presse, réseaux sociaux)
- Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles marketing (Performance et Qualité), les Sales, les Ops, et la Tech
Développement de l’équipe :
- En binôme avec le CMO, participer à recruter, former et encadrer l’équipe marketing brand & communication pour constituer une équipe performante
- Définir des attentes de performance claires, fournir un coaching et des retours d’information continus, et favoriser une culture d’amélioration continue et de collaboration
Collaboration inter fonctionnelle :
- Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe de direction pour garantir l’alignement et la synergie entre les départements
- Travailler en tandem avec les équipes Sales, Supply, Stay et Tech pour promouvoir une expérience globale et stimuler la croissance de l’entreprise
Reporting de performance :
- Culture Data-Driven : Développer le socle data marketing et promouvoir une culture data-driven dans la mise en œuvre des campagnes
- Préparer des rapports et des présentations régulières sur les performances marketing, offrant des informations sur la performance, les tendances et les projections futures
- Présenter les résultats et les recommandations à l’équipe de direction pour informer les processus de prise de décision stratégique
Cette opportunité est localisée à Paris.
Perks :
🖥️ Un ordinateur portable et un téléphone portable professionnel
🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés).
🏋️ Abonnement Gymlib (activités et sport en France)
🥘 Des tickets restaurants à hauteur de 8€ (50% pris en charge par la société)
🧑💻 2 jours de télétravail par semaine
⭐ CE en ligne : Compte Happypal pour des activités culturelles
🐼 Notre mutuelle : Alan (prise en charge à 50%)