Peut-être avez-vous dans votre dressing des vêtements de grandes marques ? Autant de clients qui développent et produisent leurs collections avec les solutions Lectra.

Basée à Cestas/ Bordeaux, sur un site boisé de 12 hectares, Lectra est une entreprise internationale œuvrant pour la satisfaction de ses clients dans plus de 100 pays ! Nous offrons des solutions aux acteurs majeurs de la mode, de l’automobile ainsi que de l’ameublement.

Notre département Customer Success Enablement, basé à Cestas recherche son/sa futur(e) alternant(e) Concepteur(rice) Pédagogique Multimédia.

Lectra évolue vers une transformation visant à accroître la satisfaction et la fidélisation de ses clients. Une entité « Customer Success » a été créée pour engager et opérer cette transformation dans tout le groupe.

Cette entité « Customer Success » est composée de plusieurs équipes clients (Customer Success Managers, Call Center, Techniciens terrain, Experts des solutions…) et rassemble plus de 700 personnes à travers le monde.

Pour assurer le même niveau de qualité prestée par ces différentes équipes en lien direct avec les clients, une équipe « Customer Success Enablement » a été créée.

Vous serez intégré(e) à l’équipe Customer Success Enablement (composée de 8 personnes).

Cette équipe a pour mission de concevoir et d’implémenter le processus d’acquisition des compétences (techniques, métier) de divers profils. Ce processus se matérialise notamment par les modalités suivantes : formations présentielles, formations à distance, certifications, communautés, partage de bonnes pratiques…

Vous serez rattaché(e) au Responsable Formation Numérique et aurez pour missions principales :

• Proposer des solutions pédagogiques, numériques adaptées aux besoins et contextes,

• Contribuer à l’écriture des scénarii / design en collaboration avec les
  experts-métiers,

• Développer des ressources pédagogiques pour la formation à distance : vidéos, applications interactives, tutoriels, jeux sérieux, vidéos 360, motion design

• Implémenter les modules e-learning sur notre LMS Totara (plateforme de type Moodle),

• Contribuer plus généralement à la digitalisation de l’offre de formation,

• Mettre à jour les cours en ligne existants,

• Assurer une veille avec une approche techno-pédagogique et participer aux expérimentations de nouveaux modes d’apprentissage ou de nouveaux outils.

Vous êtes étudiant(e) en Conception Pédagogique Multimédia (Niveau Bac + 3 à Master 2) ou en BUT MultiMedia et souhaitez compléter votre cursus par une expérience opérationnelle.

Nous vous proposons une alternance d’1 à 2 ans pour acquérir une 1ère expérience professionnelle.
Nous accordons beaucoup d’importance à la personnalité et la motivation de l’alternant(e) qui devra faire preuve des compétences suivantes :

• Rigueur, sens du « travail bien fait », exigence dans la qualité des livrables

• Curiosité et créativité,

• Autonomie, proactivité, force de proposition

• Capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse des informations,

• Qualités rédactionnelles

Vous avez une bonne maîtrise de :

• Outil auteur de type Storyline 360,

• Pratiques audiovisuelles (production, tournage, montage, post-production) et êtes à l’aise avec le motion design et les suites logicielles associées,

• Suite Microsoft,

• Anglais.

…et un intérêt certain pour…

• Le html/css/javascript (LMS),

• La vidéo 360 et la réalité mixte le cas échéant

Le poste est basé en présentiel, dans nos locaux à Cestas (environ à 30 minutes de Bordeaux)

Votre mission débutera idéalement en septembre 2025.

Ce poste vous intéresse ? Merci d’envoyer votre candidature directement à l’adressel.virgos@lectra.com.