Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe IT et travailler sur un projet innovant. Vous aurez l’opportunité de participer à la mise en place d’un nouvel outil de ticketing en réalisant un POC (Proof of Concept) pour démontrer sa faisabilité et son efficacité. Ce stage vous permettra de développer vos compétences techniques et de gestion de projet tout en contribuant à un projet stratégique pour notre entreprise.

Vos missions

• Analyser les besoins de l’entreprise en matière de gestion des tickets informatiques.

• Concevoir et développer un POC pour le nouvel outil de système de tickets.

• Configurer et personnaliser l’outil selon les besoins spécifiques de l’entreprise (respect de la charte graphique par exemple).

• Former les utilisateurs clés à l’utilisation du nouvel outil.

• Documenter les processus et les configurations réalisés.

• Assurer le support technique pendant la phase de test du POC.

• Étudiant(e) en dernière année de formation en informatique, gestion de projet ou domaine connexe.

• Connaissances des systèmes de gestion de tickets et des outils de support informatique.

• Compétences en analyse des besoins et en rédaction de documentation technique.

• Connaissance des méthodologies de développement Agile.

• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

• Bonnes compétences en communication en français et en anglais

Ce stage vous correspond et vous intéresse, envoyez votre candidature à l’adresse suivante :r.baleix@lectra.com

Le stage se déroule à Cestas.

pour nous rejoindre :
- Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place)
* Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean - Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route.
* Depuis Pessac - Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min

Ce que Lectra vous propose ?

• Rejoindre une entreprise innovante proposant des solutions et services premiums

• Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile

• Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares