LegalVision est la LegalTech qui digitalise le secrétariat juridique.

Née en 2015 d’un constat simple : la gestion du droit des sociétés est chronophage, répétitive, complexe et source d’erreurs. Grâce à des outils efficaces et intuitifs, LegalVision libère les avocats, notaires, experts-comptables, directions juridiques de toute cette complexité.

L’association de la technologie et des experts en formalités fait de LegalVision un acteur unique sur son marché.

Nous recherchons un Responsable de recouvrement (CDI) au sein de notre service Finance.

Vous rejoindrez au choix les collaborateurs de notre bureau de Bordeaux. Esprit jeune et dynamique, vous vous intégrerez rapidement !

MISSIONS

1. Migration vers un nouvel outil de recouvrement

·       Finaliser la migration vers un nouvel outil de recouvrement, incluant la refonte des processus et la mise à jour de la documentation.

·       Définir et mettre en place des dashboards de recouvrement : tableau de bord général (montants mensuels collectés, DSO), suivi des clients à risque, suivi des principaux clients, etc.

·       Suivre et contrôler les indicateurs de performance (KPIs), les actions en cours ou à mener.

·       Fournir proactivement des analyses détaillées ad hoc pour faciliter la prise de décision sur les actions à mener auprès des clients (rdv clients, mesures structurantes, etc.)

2. Gestion quotidienne du recouvrement

·       Prendre en charge les dossiers de recouvrement en cours et en assurer le suivi rigoureux.

·       Contacter les clients par téléphone, email ou courrier pour assurer le règlement des factures en souffrance.

·       Organiser et participer à des rendez-vous clients, en présentiel et en visio, afin de faire des points d’avancement et gérer d’éventuelles situations critiques

·       Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces pour réduire les délais de paiement.

·       Gérer les dossiers contentieux en collaboration avec les huissiers, de la préparation à leur suivi.

·       Collaborer en interne avec l’ensemble des équipes impactés (Commerciaux, Formalistes, etc.)

3. Amélioration des processus

·       Proposer des solutions, temporaires et permanentes, pour améliorer l’efficacité des processus de recouvrement.

·       Collaborer avec les différentes équipes pour optimiser l’automatisation des processus de recouvrement.

·       Expérience : Minimum 5 ans d’expérience confirmée en recouvrement de créances clients dans un contexte B2B.

·       Compétences techniques :

o   Maîtrise des techniques de recouvrement et de gestion des créances.

o   Excellente maîtrise d’Excel et des outils informatiques de gestion de recouvrement.

o   Capacité à diagnostiquer les problématiques de recouvrement et à proposer des solutions adaptées.

·       Compétences interpersonnelles :

o   Excellentes capacités de communication écrite et orale.

o   Fortes compétences en négociation et en gestion des relations clients.

o   Rigueur, organisation, sens de l’initiative et autonomie.

o   Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.

Entretiens avec les équipes RH et Finance