Intégré(e) à l’équipe commerciale Plugwine, tu gères un portefeuille de clients professionnels.

Tu es directement au contact des cavistes, épiceries fines et des restaurateurs pour les accompagner dans leur sélection de vins et leur proposer nos cuvées de vignerons récoltants.

Tu as un rôle 360 où tu accompagnes le client dès le début et tout au long du partenariat.

Tes principales missions sont les suivantes :

Acquisition clients (40%):

• Traitement des demandes entrantes

• Identification des leads à fort potentiel

Fidélisation clients (30%) :

• Gestion quotidienne d’un parc de clients existants

• Fidélisation et upsell d’un parc de clients à potentiel

• Réactivation des clients inactifs

Optimisation des process (20%) :

• Etre force de proposition pour optimiser les process commerciaux existants

• Mise en place d’outils pour améliorer la conversion des leads

• Réflexion et mise en place d’indicateurs permettant un suivi efficace du parc de clients

• Tu as un très bon relationnel par téléphone et en rendez vous

• Tu sais négocier avec les clients, pitcher et mettre en avant nos vignerons

• Tu as un intérêt pour le vin, tu connais ses grands principes

• Tu es autonome, dynamique et sais être force de proposition

• Nous recherchons avant tout quelqu’un qui soit capable de véhiculer nos valeurs auprès de nos clients : la proximité, l’authenticité, la simplicité, le plaisir et l’ambition

• Premier échange en visio avec Alexis, HR Manager

• Entretien de 30 minutes avec Manon, ta future manager

• Entretien de 30 minutes : Cas pratique

• Entretien de validation