Rejoignez Les Grappes, acteur majeur de la Distribution de Vins de Vignerons et Distributeur B2B et prenez en charge le développement et la gestion de notre portefeuille de clients Grands Comptes.

En tant que Responsable des Comptes Clés, vous serez le pivot de notre relation avec les acteurs clés des secteurs Groupes CHR, Travel, Entertainment, Événementiel et Traiteurs sur le territoire français.

Votre rôle, soutenu par nos équipes opérationnelles et logistiques, sera de garantir une expérience client d’exception et une croissance soutenue de notre activité.

Missions

Développement du portefeuille Grands Comptes :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection personnalisée, en exploitant votre réseau et votre expertise pour identifier et approcher les prospects à forts potentiels.

• Répondre aux appels d’offres avec pertinence, en négociant des propositions commerciales avantageuses et en valorisant l’offre unique des Grappes.

• Transformer les demandes ponctuelles des clients existants en opportunités de développement, en collaborant étroitement avec les équipes internes (achats, sourcing) pour répondre à leurs besoins spécifiques.

• Assurer une veille sectorielle constante, enrichir notre cartographie clients et développer votre réseau professionnel pour positionner Les Grappes comme un partenaire incontournable.

Gestion et fidélisation des clients existants :

• Instaurer une relation de confiance dès le premier contact, en analysant les besoins des prospects et en leur apportant des solutions sur mesure, en phase avec les tendances du marché.

• Organiser et animer des rendez-vous clients et des dégustations, en accompagnant les prospects tout au long du processus de décision jusqu’à la signature du contrat.

• Assurer la formation des équipes clients sur nos produits et services, afin de garantir une parfaite maîtrise de notre offre.

• Apporter un regard neuf sur les cartes et les opportunités de développement, en proposant des recommandations personnalisées et en anticipant les besoins des clients.

• Entretenir une relation de proximité avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en cultivant un partenariat durable et fructueux.

• Profil recherché

  • Vous êtes passionné(e) par le vin, vous connaissez ses grands principes, ses régions et son marché, et vous avez envie de partager cette passion.

  • Vous avez déjà minimum 3/5 ans d’expérience dans un poste de Commercial Grands Comptes.

  • Vous avez un excellent relationnel, vous savez créer du lien avec vos interlocuteurs, et vous êtes à l’aise aussi bien au téléphone qu’en rendez-vous physique. Vous aimez le contact, le terrain, les découvertes, vous appelez les prospects sans appréhension ni retenue.

  • Vous savez négocier, mettre en avant nos vignerons, vous proposez des solutions et construisez avec les clients.

  • Vous avez une bonne maîtrise d’Excel (pour faire des analyses de gamme des clients) et des outils CRM (ex : Sellsy, Salesforce etc).

  • Vous êtes force de proposition, vous avez des idées à revendre pour développer notre portefeuille clients et vous êtes prêt(e) à vous impliquer pleinement dans vos missions pour évoluer chez nous.

    Avantages

  • Une équipe jeune et passionnée

  • Une super mutuelle “ Alan“

  • Des bureaux dans le 2ème au coeur de Paris -> Rue du Sentier !

  • Un jeudi par mois, un déjeuner d’équipe Les Grappes réunissant toute la team

  • Télétravail partiel autorisé

• 1 — Échange en visio avec Alexis, notre HR Manager

• 2 — Échange et mise en situation avec Nicolas, ton futur manager

• 3 — Case Study

• 4 — Rencontre avec un membre du CODIR