Tu seras au cœur des enjeux produit, marketing et business.

Ton objectif : faire en sorte que nos services parlent à nos cibles, soient bien compris, bien utilisés, et bien valorisés.

💥 Tes missions clés

1. 🎯 Positionnement produit & stratégie de lancement

• Comprendre les besoins de nos utilisateurs (élèves, parents, profs) et co-créer les messages clés qui résonnent vraiment.

• Formaliser les bénéfices concrets de chaque produit ou fonctionnalité.

• Participer à l’élaboration des stratégies de lancement : messaging, canaux, calendrier, objectifs.

• Créer les supports de lancement (emails, pages produit, vidéos, contenus réseaux, etc.) en coordination avec les équipes Produit, Growth et Content.

2. 💬 Enablement & support interne

• Devenir un ambassadeur produit en interne auprès des équipes Sales, Marketing, et Support.

• Contribuer à la documentation produit et aux guides d’utilisation.

• Aider à la formation des équipes sur les nouvelles features, offres, ou parcours utilisateurs.

• Identifier les besoins des équipes (marketing, sales, service client) pour fluidifier la communication avec les pôles Produit, Tech et Data.

3. 📈 Activation, rétention & performance

• Travailler sur des parcours d’onboarding engageants : emails, tutoriels, notifications…

• Proposer et tester des campagnes pour améliorer l’adoption et la fidélisation.

• Suivre les KPIs clés (activation, churn, conversion…) et proposer des recommandations basées sur la data.

• Participer à des tests A/B et des expérimentations pour valider nos hypothèses.

4. 🔍 Product Market Fit & connaissance utilisateur

• Collecter, analyser et synthétiser les retours utilisateurs.

• Aider à affiner nos personas et la segmentation marché.

• Collaborer avec l’équipe Produit pour adapter nos offres aux attentes réelles du terrain.

5. 📊 Études de marché & veille

• Réaliser des benchmarks concurrentiels réguliers et identifier les best practices du marché.

• Participer à des études de marché sur l’éducation, le soutien scolaire, et les modèles de marketplace.

• Contribuer à l’étude de la liquidité sur la plateforme (équilibre offre/demande profs-cours).

• 🎓 Formation Bac+4/5 en école de commerce, de communication, ou formation équivalente avec une forte appétence produit / marketing stratégique.

• 🧠 Tu comprends les enjeux produit, business, utilisateur et tu es à l’aise pour formuler une proposition de valeur.

• ✍️ Tu écris bien, de façon claire, synthétique et engageante.

• 🧮 Tu es analytique, rigoureux.se, et à l’aise avec la data pour piloter des actions mesurables.

• 💡 Tu es curieux.se, autonome, structuré.e, et tu aimes jongler entre plusieurs équipes.

✨ Bonus : tu connais des outils comme Notion, Figma, Webflow, Hubspot, Zapier, ou d’autres outils no-code.

Pourquoi rejoindre Les Sherpas ?

✨ Un vrai impact sur la réussite des étudiants
🌱 Une startup en pleine croissance où tu peux évoluer vite
🎯 Des responsabilités dès le premier jour, pas de café à faire ici !
💡 Une équipe jeune, ultra-dynamique et bienveillante
💸 Des primes sur objectifs

1️⃣ Call de 15 min de qualif avec Elsa (Chief of Staff) 📞
2️⃣ Entretien approfondi avec ton futur manager 🎯
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