Notre client, acteur majeur dans le secteur des Télécommunications, recherche son Responsable Informatique (H/F) pour une mission de 9 mois basée à Bordeaux. Cette mission s'inscrit dans un contexte de transition et d’optimisation des infrastructures informatiques, incluant la gestion des contrats et le support technique.

Vos missions :Intégré(e) à l’équipe IT basée à Londress, vous serez en charge de :

• Assurer le support technique des environnements Windows 10/11 et du matériel Dell.
• Gérer l’inventaire du matériel informatique et coordonner avec l’équipe IT globale pour assurer la disponibilité des équipements.
• Superviser et optimiser les contrats fournisseurs en France en lien avec la direction métier.
• Accompagner la transition et le déménagement des infrastructures IT d’un point de vue administratif et technique.
• Être le point de contact des utilisateurs quittant l’entreprise : récupération du matériel, gestion des badges et sécurisation des accès.
• Suivre les processus ITIL pour le Service Management et assurer la documentation des procédures en anglais ou en français.
• Travailler avec Microsoft Autopilot pour l’intégration et le déploiement des équipements.
• Examiner les accords de leasing et collaborer avec la direction pour prendre les décisions appropriées sur le maintien ou le retour des équipements.

Compétences techniques requises :

• Support Windows 10/11 et expérience avec le matériel Dell.
• Bonne compréhension de Microsoft Autopilot et des processus de déploiement.
• Connaissance des principes ITIL en Service Management.
• Compétences en gestion de contrats fournisseurs et capacité à optimiser les coûts.
• Documentation rigoureuse et approche orientée processus (en anglais ou en français).
• Maîtrise de l’anglais obligatoire pour les interactions avec les équipes internationales.

Formation : Bac+3/5 en Informatique ou équivalent.Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire, avec une expérience en gestion technique et contractuelle.Qualités requises : Polyvalence, rigueur, organisation, esprit analytique, et excellentes compétences en communication.

Avantages:

Rémunération : 450-500€Lieux : Bordeaux (déplacements possibles à Londres)Environnement stimulant avec un rôle stratégique et une grande autonomie