Rattaché(e) à la Responsable Pôle clients Strator, au sein des services ADV, et des services clients, vos missions sont les suivantes :

Recouvrement :

• Réaliser les provisions des suivis de créance (mensuellement)

• Suivre les dossiers en cours de recouvrement suite impayé

Administratif :

• Suivre les dossiers de sinistres en relation avec l’assureur du matériel Strator

• Traiter les demandes de prestations exceptionnelles

• Répondre aux demandes et réclamations de nos clients via Salesforce

Comptabilité / Finance et Reporting :

• Réaliser les clôtures mensuelles

• Etablir les reporting d’installation

Vous êtes titulaire d’un BAC + 2 minimum : BTS Gestion de la PME, BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), ou autre.

Vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 ans dans une fonction similaire.

Vous avez une bonne maitrise d’Excel, et du pack office en général.

Vous êtes rigoureux, vous avez le sens du relationnel, et une très bonne communication orale et écrite ? N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Contrat d’apprentissage UNIQUEMENT, à partir de septembre 2024