Responsable marketing et communication (Jan/Fev)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

Louise Damas
Louise Damas

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Sous la supervision de la Directrice Générale, et en collaboration avec la fondatrice, vous serez responsable de la mise en œuvre des actions marketing et communication de l’entreprise. Votre rôle sera centré sur des missions stratégiques et opérationnelles avec une forte dimension digitale, tout en veillant à la cohérence et au développement de la marque.

Prise de poste en Février

1. Élaboration, déploiement et suivi des stratégies marketing et communication

Définir la stratégie de marketing et communication (en collaboration avec la directrice générale)

  • Fixer les objectifs marketing et communication et KPI avec la directrice générale

  • Définition des temps forts stratégiques de l’année et du calendrier commercial

  • Assurer le pilotage du budget marketing et communication,

  • Contribuer à la réalisation de bilans marketing et des rapports sur les actions menées afin de proposer des recommandations.

  • Réaliser des veilles stratégiques et veille de marché pour identifier les tendances et opportunités (prix, développement de nouvelles offres, etc.)

Piloter, mettre en œuvre et suivre les actions, méthodes et supports marketing / com

  • Piloter et assurer le déploiement opérationnel du calendrier marketing et communication et son suivi

  • Assurer la coordination des actions entre les différents acteurs (internes et externes).

  • Garantir la cohérence de la marque : positionnement, segmentation, communication, etc.

  • Superviser la production / création des contenus visuels et éditoriaux de l’ensemble des supports marketing et communication et coordonner l’ensemble des acteurs

  • Validation des supports marketing et communication et des contenus visuels et éditoriaux, (après relecture finale pour garantir la qualité des contenus et le respect de l’ADN de la marque)

  • Négocier et coordonner les actions de marketing opérationnel auprès des partenaires (Briefs externes, gestion de la relation, stratégie CRM)

  • Gestion et pilotage de la pré-prod shooting et tournage (booking lieu & mannequins, transport, régie, administratif, devis et contrat) 

  • Suivre et analyser les données des opérations/campagnes (KPI) et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les actions les plus rentables, proposer des actions 

2. Gestion et optimisation du e-commerce :

  • Définir et piloter la stratégie e-commerce

  • Piloter les objectifs CA (mis en place par la DG)

  • Gérer, suivre et optimiser le site e-commerce (mise à jour des contenus, gestion de e-merchandising, etc.)

  • Piloter la mise en place opérationnelle des actions commerciales online (promotions, bundle, GWP, lancements de collections, etc.)

  • Piloter les prestataires externes

  • Définir et suivre régulièrement les indicateurs de performance du site (KPI) et mettre en place les reportings pour analyser sa performance et ainsi proposer des axes d’amélioration.

  • Assurer annuellement l’optimisation du parcours client et des contenus (Veille, Cahier des charges, définition des comportements, UX, planification, suivi de l’élaboration des maquettes et du développement, test/recettage, mise en production.)

  • Optimiser la visibilité du site marchand et les différents leviers webmarketing afin d’atteindre les objectifs (SEO, SEM, réseaux sociaux, emailings, partenariats, affiliation, media sociaux, catalogue produits GAds, etc.)

3. Stratégie et déploiement social media (Earned et paid)

  • Élaborer une stratégie globale social media en cohérence avec les objectifs de la marque (earned et paid)

  • Proposer des stratégies d’animation et d’activation spécifiques pour engager chaque communauté sur ses plateformes dédiées.

  • Gérer la planification des contenus pour animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Tiktok, etc.)

  • Superviser la création des contenus visuels et éditoriaux

  • Superviser la diffusion pour garantir une publication régulière et alignée avec les campagnes globales.

  • Suivre les performances des contenus et KPI, analyser les résultats et ajuster les stratégies.

  • Collaborer avec les partenaires externes pour les campagnes sponsorisées (ciblage, création des campagnes et des contenus, optimisation, etc.).

  • Veiller aux tendances sur les réseaux sociaux

4. Stratégie et déploiement presse et influence

  • Élaborer et gérer les stratégies relations publiques et d’influence avec le partenaire externe

  • Gérer les relations et collaborations avec les médias et influenceurs pour développer la notoriété de la marque, l’acquisition et générer des ventes.

  • Coordonner les portages presse et influenceurs (dossiers de presse, contacts, envois).

  • Développer des partenariats permettant d’accroître la notoriété de la marque

  • Suivre et analyser les retombées médiatiques.

  • Veiller à la réputation de la marque

5. CRM et campagnes d’emailing :

  • Élaborer une stratégie CRM et segmentation en cohérence avec les objectifs de la marque.

  • Planifier, piloter la création, réaliser les tests, envoyer les campagnes emailing et en assurer le suivi (newsletters, promotions, whatsapp, etc.).

  • Suivre les performances des campagnes et fournir des analyses et recommandations.


Profil recherché

  • Créativité et sens de l’initiative.

  • Organisation et gestion des priorités.

  • Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs projets simultanément.

  • Autonomie et proactivité.

Formation :

  • Bac+3 à Bac+5 en marketing, communication ou équivalent.

  • Expérience : 1 à 3 ans sur un poste similaire (alternance comprise).

Compétences techniques :

  • Bonne maîtrise des outils digitaux

  • Compétences en marketing digital : CRM, SEO, SEA, campagnes sponsorisées.

  • Capacité à analyser les données et à proposer des actions d’optimisation.

  • Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise de l’orthographe.

Langues :

  • Maîtrise de l’anglais (écrit et oral).

Déroulement des entretiens

  1. Candidature : Envoyez votre CV et une lettre de motivation.

  2. Entretien téléphonique : Discussion préliminaire sur votre parcours et vos motivations.

  3. Entretien en visio : Entretien avec la personne occupant ce poste actuellement et la créatrice.

  4. Entretien final en présentiel : Rencontre avec la directrice générale et la créatrice.

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